問：chaoan123.com、www.chaoan123.com這個域名綁上打不開？解析沒有問題，到底是空間問題還是域名問題，怎么會有這種情況出現(xiàn)？,這個域名綁上打不開解析沒有問題
答：您好，
此域名檢測在國外網(wǎng)絡(luò)可以訪問,國內(nèi)無法訪問原因是被GFW攔截,俗稱被墻,域名被墻沒有申訴渠道,只有嘗試更換一個域名進(jìn)行使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他站點出現(xiàn)過這樣的情況，更換云服務(wù)器也沒有解決，說數(shù)據(jù)庫占用資源?，F(xiàn)在又出現(xiàn)這個問題，核查下是否是我們數(shù)據(jù)庫的原因？
答：您好，核實是訪問請求連接數(shù)大觸發(fā)了CC防護規(guī)則，重啟了站點測試可以打開了請在觀察，建議您升級云服務(wù)器使用。
升級云服務(wù)器如出現(xiàn)CC攻擊等可以在服務(wù)器安裝云鎖等開啟CC防護可以攔截部分CC防護，另外針對云服務(wù)器我司最近正在開發(fā)CC防護模塊，最近就會上線,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pr4.cn 域名授權(quán)西部數(shù)碼 以2500元出售全權(quán)處理
答：您好，好的，收到，待買家充值后為您處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，備案的時候提示這個，經(jīng)營范圍涉及“文化藝術(shù)交流策劃；會務(wù)服務(wù)；展覽展示服務(wù)”，文化行業(yè)為特許行業(yè)，請?zhí)峁┪幕块T開具的相關(guān)許可證書。如確實無需辦理許可證的或?qū)嶋H網(wǎng)頁不涉及，請?zhí)峤还握f明貴單位情況。我公司網(wǎng)站不做這個的，能通過嗎？
答：您好，好的，已備注貴單位不涉及互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)務(wù)；備案已重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 客戶1：09分發(fā)郵件給你，我1：40回郵件回不過去了，而且之前還一直有聯(lián)系過，
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 這個空間解壓有問題，而且無法獲取根目錄文件
答：您好，核實到已解壓 ，詳見附圖，請核實文件完整性 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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