問(wèn)：脫機(jī)文件已經(jīng)上傳，但是無(wú)法恢復(fù),脫機(jī)文件已經(jīng)上傳但是無(wú)法恢復(fù)

答：您好，已幫您恢復(fù)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前下面的網(wǎng)址可以打開(kāi)的
這兩天沒(méi)注意，現(xiàn)在一打開(kāi)就報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)問(wèn)什么地方升級(jí)了嗎？

答：您好

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，出現(xiàn)：No input file specified. 不知道什么問(wèn)題，

答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，我司將.user.ini文件改名為.user.ini.bak，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們?cè)诜?wù)器上的代碼都是好的。www.zhengxinmenjiang.com但是放到我們空間中，出現(xiàn)的全是亂碼。

答：您好

問(wèn)：035530.com 124421.com 實(shí)名失敗
已上傳證件了 為什么還收不行，而其他域名214412.com可以實(shí)名成功？

答：您好，目前查看域名035530.com 124421.com在實(shí)名審核中，上級(jí)審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待。若審核拒絕，請(qǐng)您先不要重新提交，以便我司工作人員為您查看下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：扯淡，都審核10天啦。注冊(cè)到現(xiàn)在 都是審核錯(cuò)誤給我弄清楚點(diǎn)。。。

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，目前核實(shí)com的id在注冊(cè)局審核拒絕，初步判斷是您提交的證件上姓名處有反光，請(qǐng)您重新拍攝，保持證件信息完整清晰，并提供證件在工單中，我司工作人員為您重新創(chuàng)建模板并提交實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我在哪里新建？ 這個(gè)怎么做？有沒(méi)有教程地址給個(gè)？

答：您好，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板里創(chuàng)建，如圖：
或您可提交重新拍攝的證件圖片在工單中，我司工作人員為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)的時(shí)候沒(méi)有權(quán)限  報(bào)錯(cuò)

答：您好
請(qǐng)問(wèn)是 主機(jī)升級(jí)報(bào)錯(cuò)嗎？請(qǐng)將具體報(bào)錯(cuò)截圖反饋一下,我們?yōu)槟治?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)您選擇mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本，然后在點(diǎn)擊升級(jí)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
 您這是代理平臺(tái)主機(jī)，是不支持升級(jí)的。
 請(qǐng)問(wèn)您目前升級(jí)是做什么呢？ 是需要做什么操作呢？  或者您有什么需求？ 可以詳細(xì)說(shuō)一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在試試  不行在找你  謝謝  辛苦了

答：您好，
好的，如還需協(xié)助，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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