問(wèn)：客戶域名@記錄被郵箱占用     可以給我A記錄嗎 ,客戶域名記錄被郵箱占用可以給我記錄嗎

答：您好，www.xacrzl.com做別名(CNAME)記錄至xacrzl.gotoip3.com
@可以做A記錄對(duì)應(yīng)值A(chǔ)127.0.0.1  解析到這個(gè)IP訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到www的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法修改域名DNS，之前是阿里云里注冊(cè)的域名，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)移回阿里云的dns，但是提交失敗。

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，遼寧新東勝數(shù)控設(shè)備制造有限公司  遼ICP備號(hào)   ds1990.com  麻煩幫我查看一下 什么時(shí)候取消接入的  原因是什么

答：您好，

問(wèn)：您好 bcoar.com 這個(gè)域名幫我撤銷轉(zhuǎn)入下  

答：您好，您可以在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)入列表中撤銷該域名轉(zhuǎn)入，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：親 就是撤銷不了才提交的工單 錯(cuò)誤碼 執(zhí)行取消時(shí)失敗500 error

答：您好，經(jīng)核對(duì)，您域名可能在其他地方轉(zhuǎn)入了，所以我們這邊沒(méi)成功，現(xiàn)將退款給您，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫把127.0.0.1 D盤(pán)數(shù)據(jù)內(nèi)容鏡像到127.0.0.1服務(wù)器的D盤(pán)

答：您好，請(qǐng)加下QQ  ，具體轉(zhuǎn)移操作請(qǐng)成QQ上聯(lián)系專員協(xié)助完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 在該IP下 網(wǎng)站crm.shexiangtang.com 無(wú)法訪問(wèn)但其他網(wǎng)頁(yè) 都可正常訪問(wèn)   換一個(gè)IP也可正常訪問(wèn) 麻煩查看下什么原因 

答：您好，您主機(jī)本身禁ping的，查看服務(wù)器上有安裝多個(gè)安全軟件，您核實(shí)是否有對(duì)應(yīng)的攔截，退出后再訪問(wèn)試試

問(wèn)：已核實(shí) 無(wú)攔截     本地也重啟過(guò)網(wǎng)絡(luò)  還是未解決  麻煩協(xié)助處理下

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌略L問(wèn)不到的錯(cuò)誤截圖，我司核實(shí)一下
同時(shí)可以考慮將此域名解析到主機(jī)的二級(jí)域名，然后開(kāi)啟主機(jī)的百度云加速，使用云加速訪CDN節(jié)點(diǎn)試試看是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 在今天之前 都是可以正常訪問(wèn)的 沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況   今天也未做任何操作 

答：您好，查看截圖中訪問(wèn)提示就是超時(shí)，可以試試將域名解析到主機(jī)的二級(jí)域名，然后我司給您開(kāi)啟云加速
訪問(wèn)使用云加速的CDN看看是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 已解析

答：您好，我司測(cè)試是正常的,您可多等會(huì)試試,若還不穩(wěn)定,您可在服務(wù)器管理面板–百度云加速–開(kāi)啟此功能過(guò)半小時(shí)測(cè)試(如內(nèi)頁(yè)有部署ssl,需要在https://su.baidu.com官方開(kāi)啟,否則我司接入百度無(wú)法訪問(wèn)https)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是有問(wèn)題   不能訪問(wèn) 麻煩再看下

答：您好，
核實(shí)有https頁(yè)面，推薦在https://su.baidu.com官方開(kāi)啟,否則我司接入百度無(wú)法訪問(wèn)https)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  還是不能正常訪問(wèn)

答：您好，
測(cè)試訪問(wèn)首頁(yè)正常，點(diǎn)擊“金融服務(wù)中心”會(huì)跳轉(zhuǎn)到https ，我司服務(wù)器是百度云加速免費(fèi)版不支持，已協(xié)助關(guān)閉。建議讓用戶訪問(wèn)下http://www.myija.com 看是否正常，若正常，推薦在服務(wù)器管理–升級(jí)，選擇華中BGP線路，自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，對(duì)聯(lián)通移動(dòng)等多網(wǎng)絡(luò)支持較好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：會(huì)不會(huì)是服務(wù)器上 什么安全軟件 ip被攔截 禁止了？ 

答：您好，
1.核實(shí)用戶服務(wù)器安裝了安全狗軟件，沒(méi)有設(shè)置攔截。若懷疑安全軟件攔截，可自行遠(yuǎn)程到服務(wù)器卸載安全狗后再試，若仍不行，可參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測(cè)試截圖給我司
2.另建議讓用戶訪問(wèn)下http://www.myija.com 看是否正常，若正常，推薦在服務(wù)器管理–升級(jí)，選擇華中BGP線路，自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，對(duì)聯(lián)通移動(dòng)等多網(wǎng)絡(luò)支持較好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.myija.com  可正常訪問(wèn)      但是換一個(gè)IP  同樣是聯(lián)通 都可以訪問(wèn)的   什么原因

答：您好，
可讓用戶參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測(cè)試截圖給我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，
1.僅從截圖看用戶本地網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有響應(yīng)crm.shexiangtang.com 網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求，需聯(lián)系用戶本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商反饋才能解決這個(gè)問(wèn)題，附圖我司測(cè)試截圖。
2.不調(diào)整本地網(wǎng)絡(luò)前提下處理，http://www.myija.com  訪問(wèn)正常，可升級(jí)到華中BGP線路，機(jī)房接入多線移動(dòng)聯(lián)通等網(wǎng)站支持較好。 另昨天電話聯(lián)系開(kāi)啟云加速，用戶可以訪問(wèn)http 的首頁(yè)，也可以訪問(wèn)su.baidu.com  到百度官網(wǎng)接入收費(fèi)云加速，支持https ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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