問：網站導入之后無法安裝，幫忙看一下吧！謝謝,網站導入之后無法安裝幫忙看一下吧謝謝
答：您好
1、綁定的huanuoguiye.com域名狀態(tài)異常,請聯系 QQ： 具體核實。
2、綁定的http://hr.rzxx.xyz/域名無法訪問原因是網站根目錄下沒有 首頁文件,請核實重新上傳一下,我們訪問http://hr.rzxx.xyz/install/安裝目錄訪問空白,嘗試重新上傳了目錄還是空白，我們看程序是經過二次開發(fā),請聯系程序開發(fā)商為您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器鏈接正常，網站無法訪問，之前出現過一次這個情況，請幫忙核實
問：
答：您好，
附圖，我司查看您的服務器帶寬已經超標，您的網站是否在做活動，建議考慮將服務器升級帶寬到10M，可以通過業(yè)務管理–服務器–升級–增加帶寬到10M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個下載失敗，直接打開網址下載.打不開，證書你們這里的
答：您好，
您不需要通過這種方式去部署證書，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 參考幫助文檔通過建站管理助手就可以處理了。
請參考，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：08系統(tǒng)可以用這種方式嗎
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想咨詢一下現在的網站決定關閉但是網站域名后綴的郵箱還需要繼續(xù)使用
具體的步驟是不是：網站內容刪除關閉網站域名續(xù)費，服務器續(xù)費但是icp 注銷嗎
答：您好，您如果關閉網站，直接可以暫停主機訪問即可，不用注銷備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫停主機訪問，具體怎么操作？
以及，暫停主機訪問，會出現怎么樣的頁面？
影不影響郵件接收？
答：您好，
同時暫時主機訪問不影響郵件收發(fā)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器特別卡，客戶一直反應網址打開特別慢
答：您好，檢查127.0.0.1 服務器網絡正常，帶寬CPU等使用合理，請那個網站訪問慢，請反饋本地ping 域名結果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點：tnnz，域名：cntnnz.com站點：，域名：guobaog.com.站點：，域名：pinchn.com以上三個訪問都是有問題的
答：您好，
1、tnnz、guobaocn已經重新調整，請您20分鐘后，清除瀏覽器緩存，再次測試。
3、主機ftp：，檢查到域名解析未生效，請將域名:www.pinchn.com做別名(CNAME)記錄至pincheng.gotoip1.com，域名解析完成等待10-20分鐘，再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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