問：老網(wǎng)站（虛擬主機(jī)）已經(jīng)到期，申請延期一個(gè)月。因準(zhǔn)備啟用新的域名（chinasjfx.com）,網(wǎng)站備案審核中，新網(wǎng)站暫時(shí)無法正常訪問。已購買貴司云建站服務(wù)器三年。,老網(wǎng)站虛擬主機(jī)已經(jīng)到期

答：您好，主機(jī)已經(jīng)修改到到期,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，醫(yī)療器械的這個(gè)可以作為前置審批文件嗎y

答：您好，可以的，藥品和醫(yī)療器械屬于同一類前置審批，聯(lián)系所在 藥監(jiān)局咨詢辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》；
辦理方式和流程您可到所在 份政府服務(wù)網(wǎng)查詢下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站能ping通，但是無法打開，請幫助解決，謝謝，親！

答：您好，
 
重新推送百度云加速后訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：ftp:ytmyrdz別名記錄：ytmyrdz.gotoip55.com如何找回來這個(gè)虛擬主機(jī)？

答：您好，
非常抱歉, 此主機(jī)于:  11:52續(xù)費(fèi)1年, 距今已過期8個(gè)多月了, 早已被刪除, 無法找回, 目前只能進(jìn)行新購了; 建議您直接使用該ftp名進(jìn)行新購即可; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問最近的站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫和文件備份是什么時(shí)候，如何恢復(fù)最近的數(shù)據(jù)庫備份

答：您好，在主機(jī)管理的恢復(fù)備份里可以查看到備份是哪個(gè)時(shí)間的，您可以參照這個(gè)鏈接:

問：能提供給我之前備份的文件和數(shù)據(jù)庫文件么，database目錄里面沒看到任何備份文件

答：您好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)您可以點(diǎn)擊恢復(fù)，選擇其他位置，就可以恢復(fù)到其他文件夾里。

問：我想要一份7月16號下午6點(diǎn)之前的備份可以提供么

答：您好，服務(wù)器上只有一個(gè)備份的，備份都是凌晨的，是沒有這個(gè)時(shí)間段的備份，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你這個(gè)截圖上面說的是7月16號，那是16號凌晨還是晚上呢？因?yàn)槲铱吹降氖?月15號的備份

答：您好，您名下有兩個(gè)主機(jī)的，主機(jī)不同備份的時(shí)間也不一樣的，當(dāng)前您截圖提供的這個(gè)主機(jī)備份時(shí)間是7月15號凌晨的備份，非常感謝您長期對我司的支持！

問：，這邊恢復(fù)一直提示失敗，您能幫我提供一下備份文件給我么。@qq.com

答：您好，是要恢復(fù)哪個(gè)主機(jī)，麻煩主機(jī)名提供下，這邊可以恢復(fù)到其他文件夾里，您通過ftp去進(jìn)行下載，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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