問：經(jīng)常打不開，如圖顯示，過一會又可以,經(jīng)常打不開如圖顯示過一會又可以
答：您好，根據(jù)您提供測試信息來看，本地訪問跳轉(zhuǎn) 可能是本地網(wǎng)絡(luò)運營商攔截了您的網(wǎng)站域名跳轉(zhuǎn)
當(dāng)前處理辦法：1，建議您申請個SSL證書，然后通過https訪問看下能否解決被攔截的問題
2，同時建議您綁定解析一個其他域名用于訪問測試看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xiaozhucaijin.com
在支付寶顯示沒有備案成功。
怎么處理？
答：您好，
您的域名我們在工信部網(wǎng)站查詢的確是已經(jīng)備案成功的，但是您截圖中提示未備案成功的具體原因我們也不太清楚。
這需要您聯(lián)系下阿里那邊的客戶了解下情況，您也可以訪問https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 這個工信部地址選擇ICP備案查詢后輸入頂級域名進行查詢。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，這個短信核驗一直不成功 試了幾遍了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是沒有辦法驗證呀 ，我點擊短信重發(fā)也提示沒有該條備案記錄啥的怎么回事呀
答：您好，非常抱歉，1，您的備案已因短信驗證超時被退回，
2，如確認原備案手機能正常收到驗證碼，請點擊快速重新提交備案重新獲取新的驗證碼驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個怎么始終核驗不上呢 信息都是正確的呀
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，非系統(tǒng)填報的網(wǎng)站負責(zé)人信息；
2.原網(wǎng)站負責(zé)人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢，請輸入正確的信息再重新驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是第一次備案退回來提示的 我們本來是法人備案的 結(jié)果說要和原網(wǎng)站負責(zé)人一致 我們就改為了原網(wǎng)站負責(zé)人信息的 現(xiàn)在這個就是原網(wǎng)站負責(zé)人的信息呀 怎么又不對了
答：您好，
1.非常抱歉，因備案轉(zhuǎn)入時進行短信驗證是需要填寫原備案網(wǎng)站負責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位進行驗證的，由于原備案信息不在我司無法為您查詢原備案網(wǎng)站負責(zé)人信息，因此建議您聯(lián)系原備案接入商核實短信驗證填寫的原網(wǎng)站負責(zé)人信息信息是否正確；
2.協(xié)助您操作短信驗證仍提示，驗證未通過；
如確認填報的信息是正確的，建議您請稍晚些時候再操作驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
這個怎么回事啊 始終提示錯誤的 手機號也改過來了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在要改資料怎么操作 目前已經(jīng)在審核中 可以協(xié)助退回來嗎
答：您好，非常抱歉，1，您原備案未在我司接入，無法通過我司修改信息，需聯(lián)系原備案接入商修改；
2，目前資料在短信驗證階段，如未完成驗證，預(yù)計資料會明天上午12:00左右退回，可等待系統(tǒng)自動退回后再修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個核驗短信發(fā)了嗎 客戶一直沒有收到，之前這邊發(fā)送的核驗短信到也都是客戶這個手機號碼收到的 跟我后臺填寫的手機號碼無關(guān) 這是為什么呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
