問:你好,我的網(wǎng)站無法打開了,好像是dns服務(wù)器設(shè)置被刪除了,請幫恢復(fù)一下,麻煩了!,我的網(wǎng)站無法打開了好像是服務(wù)器設(shè)置被刪除了
答:您好,
核實是否刪除了域名解析,已協(xié)助添加,請30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看一下 我這個域名 m.sdsenjiasheng.com 已經(jīng)設(shè)置了.htaccess做了跳轉(zhuǎn) 為什么跳轉(zhuǎn)不過去呢?
問: 已經(jīng)綁定了M目錄
答:您好,請檢查偽靜態(tài)規(guī)則 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:ahjhdt.com域名申請轉(zhuǎn)移到阿里云,請幫我申請域名轉(zhuǎn)移碼。
答:您好,請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:轉(zhuǎn)移到阿里云統(tǒng)一管理
答:您好,核實該域名于9月28號 更新了所有者信息,因為全球域名管理機(jī)構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實施的新政策:若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更,新所有人和原所有人都必須同意,60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機(jī)構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督,全球注冊商都必須遵守。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們沒有在顯著位置提醒用戶,沒有盡到提醒的義務(wù)?,F(xiàn)在我要求轉(zhuǎn)出到阿里云。否則我要到Iccan 投訴你們。
答:您好,
1. 請問您說的沒有顯著提醒具體是哪個方面的提醒呢?是續(xù)費業(yè)務(wù)還是其他的什么呢,請您具體說明下以便我司進(jìn)一步改進(jìn),提升客戶體驗度。
2.此次已為您特殊處理,取消了禁止轉(zhuǎn)出的限制,您可重試。誠摯建議您將域名留在我司,我們也會繼續(xù)改進(jìn)給您提供更好的服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面連接不上了, 麻煩管理員幫我看一下什么情況?
答:您好,檢查遠(yuǎn)程服務(wù)未啟動,已啟動并且設(shè)置為了自動啟動,
測試可以正常遠(yuǎn)程了您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用原域名re-sense.com 網(wǎng)站部署好了,域名也備案過的,怎么訪問不到
答:您好,域名未提交白名單 ,且在其他主機(jī)進(jìn)行過綁定 ,需要取消虛機(jī)的綁定后再添加白名單 ,已協(xié)助調(diào)整了 ,但當(dāng)前訪問報錯,請登錄服務(wù)器對站點進(jìn)一步核實調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/