問：index.php 我刪除了、index.html 我設置了只讀權限，但是隔幾天這些操作都恢復了。
index.php 刪除5次了，每次都能死灰復燃，這些是怎么回事？
,我刪除了我設置了只讀權限
答：您好，
附圖，我司通過網(wǎng)站日志分析，黑客應該是通過您的網(wǎng)站后臺漏洞對您的網(wǎng)站文件進行篡改和生成異常文件，您可以聯(lián)系您的程序商或程序人員為您修復后門漏洞，可以提高網(wǎng)站安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.huiqifu.cn 這個網(wǎng)站打不開，也找不到原因，幫助一下
答：您好：
問：qd-china.com.cn PWv5w~z6a2toec.org.cn PWp2x|j4f5mayer.org.cn PWg7r_k4g4junlang.org.cn PWt2a*g5s8
轉入說已經(jīng)存在。域名和轉移碼已經(jīng)對應好
答：您好，域名已轉入您的賬戶下，請關注到期時間，核實域名實名及解析設置。
實名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板過戶-等待實名通過，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：付費企業(yè)郵箱 附件最大能上傳多大的
答：您好，smtp\\imap方式附件最大是100M ，如果要發(fā)超大附件，可以通過網(wǎng)頁方式選擇超大附件發(fā)送，最大支持2G,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，服務器故障
答：您好，
另外從服務器日志查看之前該服務器有內(nèi)存耗盡的日志，目前服務器內(nèi)存使用率也很高，當服務器內(nèi)存耗盡時就容易導致站點訪問異常；該服務器目前內(nèi)存配置只有2G，建議考慮升級服務器內(nèi)存到4G以上再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你哪邊可以打開，網(wǎng)站整體都是正常的？麻煩您給我截圖一個長圖我看看，我這邊總是閃呢。
答：您好，
問：密保忘記也要手機號，修改手機號又要密保，都走不通，這是置人于死地嗎？
答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 請參考這個說明人工審核重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：人工審核要手持身份證，那個人不在這么這上班了，我們都找不到他了。還有什么辦法？
答：您好，
此會員賬號為個人所有，并且做過實名認證，只有注冊人本人手持證件方可修改本賬號資料。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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