問：我們空間有沒有防火墻？,我們空間有沒有防火墻
答：您好，虛擬主機有Waf防火墻，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個我們上午打電話說明過情況，其他我們和在客戶溝通修改，您這邊先給通過下，
答：您好，請問是需要先直接嘗試新增網(wǎng)站嗎？若備案主體信息不準(zhǔn)確，易導(dǎo)致新增網(wǎng)站申請審核失敗，若用戶堅持嘗試提交，可回復(fù)工單告知，以便協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎樣直接刪除，我丟棄不了了，這個域名不會用了，已經(jīng)在通管局取消備案了
答：您好，
請您檢查域名是否有開啟自動續(xù)費，若有請及時關(guān)閉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下我以前手機端www.rkdyzg.com/m是這個后來我改版了www.rkdyzg.com根據(jù)打開識別手機端電腦端想問一下有沒有辦法讓www.rkdyzg.com/m這個打開首頁啊
答：您好，請問您反饋是否是訪問www.rkdyzg.com/m 自動跳轉(zhuǎn)到首頁上，如果是可以參考https://www.lnmpweb.cn/archives/477 使用相關(guān)301規(guī)則進行跳轉(zhuǎn)即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網(wǎng)站4.29號就提交了，怎么還沒有通，不知道是什么原因，麻煩你看一下呢
答：您好，江蘇管局近期加強備案信息真實性核查，審核時間一般需要接近20個工作日（不包含周末和節(jié)假日），查看您的備案申請是上報管局的，江蘇管局目前已審核到上報的備案申請，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案填報主體負(fù)責(zé)人手機號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案已通過，網(wǎng)站無法訪問，麻煩后臺處理一下，謝謝！
答：您好，可以了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hljcts.cn 客戶這個域名一家過期了，從新在我們這邊注冊了一個域名備案。但是備案審核不過。麻煩幫忙看一下 他們是廣東的，怎么注銷備案
答：您好，
1.可讓客戶聯(lián)系域名hljcts.cn原備案接入商，通過原接入商備案系統(tǒng)在線申請注銷備案主體，待注銷成功后，再至我司系統(tǒng)，按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新域名備案申請；
2.若已經(jīng)無法找到原備案接入商，可向廣東管局提交書面注銷申請材料，您可下載廣東 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷那個單子填寫以后 在哪里去上傳？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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