問(wèn)：siminoebike.com  這個(gè)打開(kāi)提示  點(diǎn)擊管理中心  沒(méi)有非法信息    網(wǎng)站的程序也檢查過(guò)了,這個(gè)打開(kāi)提示點(diǎn)擊管理中心沒(méi)有非法信息網(wǎng)站的程序也檢查過(guò)了

答：您好，  
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時(shí)，同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞，我司無(wú)法代為處理，請(qǐng)聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下，此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過(guò)程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
 
2.如需要我司協(xié)助處理，將按照木馬清理標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（200元一個(gè)網(wǎng)站），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)確認(rèn)后提供具體網(wǎng)站域名，
3. 此為針對(duì) 搜索引擎的掛馬 。在百度蜘蛛抓取時(shí)顯示非法內(nèi)容 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：你好，今天想安裝結(jié)果安裝了好幾次都是失敗了，無(wú)論是用你們等預(yù)裝還是我自己上傳安裝，馬方快點(diǎn)幫我解決下！謝謝。

答：您好，

問(wèn)：wism.top 域名購(gòu)買(mǎi)，充值了，購(gòu)買(mǎi)提示失敗，但是系統(tǒng)余額還是0，這錢(qián)是去哪了呢

答：您好，查看您的域名已注冊(cè)成功，如附件截圖，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：虛擬主機(jī)支持泛解析嗎還是要獨(dú)立ip？

答：您好：

問(wèn)：不是有優(yōu)惠嗎？為什么還是43

答：您好，您請(qǐng)現(xiàn)在查詢注冊(cè)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：解封IP，域名全部都已解析到CNAME

答：您好：
核實(shí) 00:53:21受攻擊32GB, , 將封停24小時(shí)，請(qǐng)耐心等待解封，若比較急可以購(gòu)買(mǎi)硬件防火墻恢復(fù)，但硬件防火墻防護(hù)值不能低于攻擊值，否知購(gòu)買(mǎi)后無(wú)效，http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那我要我的數(shù)據(jù)怎么辦啊啊啊

答：您好：
可以開(kāi)通臨時(shí)試用主機(jī)，開(kāi)通在同一集群，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)，可參考文檔：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=703 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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