問：你好，麻煩馬上幫我跳過自檢，檢測太久了,麻煩馬上幫我跳過自檢檢測太久了
答：您好，已經(jīng)跳過了，請稍后測試一下，另外為了文件安全，建議在凌晨時重啟下服務(wù)器，讓系統(tǒng)完成自檢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案被退回，我已經(jīng)把域名證書打包發(fā)送到備案郵箱，請問是不是需要重新提交一次備案
答：您好，備案已經(jīng)為您提交并反饋，我司專員會盡快幫您核實資料的，您請耐心等待審核注意查看備案狀態(tài)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 網(wǎng)站現(xiàn)在沒有備案，無法打開，我已經(jīng)提交了備案，備案局那邊怎么審核里面的內(nèi)容呢
答：您好，域名在未備案成功前不可訪問使用，查看您的域名pos33.cn是關(guān)閉狀態(tài)，您的備案我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站目錄下index.asp權(quán)限無法變更為可讀可寫，望盡快處理一下
答：您好，
測試可以修改的，請您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才修改了權(quán)限并且等待了一段時間，但是文件權(quán)限沒有更改，無法把下載的文件上傳，望解決
答：您好，請問您具體是什么意思，您是上傳一個空間中有的文件嗎? 若是的，您可以通過文件管理將文件該名后再上傳試下。若不是的，請詳細(xì)描述下您的操作和報錯截圖，以便我們?yōu)槟榭础?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：在文件管理里修改了權(quán)限可讀可寫，然后ftp下載下來修改后上傳不上去
答：您好，原因是因為您服務(wù)器存在了一個導(dǎo)致，您需要先重命名下，當(dāng)前為您重命名為index.asp1了，請您重新上傳試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名轉(zhuǎn)不進(jìn)來，請解決謝謝出現(xiàn)如下情況提示：轉(zhuǎn)移發(fā)送失敗此域名為高價域名，不可轉(zhuǎn)移500 failure
答：您好，非常抱歉:
由于現(xiàn)在是夜間技術(shù)人員值班, 備案, 小程序,云建站,域名,業(yè)務(wù), 賬號, 財務(wù)及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復(fù)此工單,將有相關(guān)人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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