問：您好，我這個xclzyqc.com域名的備案怎么還沒有提交到管局啊,我這個域名的備案怎么還沒有提交到管局啊
答：您好，非常抱歉,1，備案系統(tǒng)升級后工信部備案接口不穩(wěn)定，昨天下午開始工信部備案接口證件驗證接口故障修復中，資料暫無法提交；
2，已為您記錄反饋，待恢復提交后會及時為您提交至管局審核，請耐心等待并請注意提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫登錄報錯上傳不上去
答：您好，
如果您是再我司虛擬主機管理面板中進入數(shù)據(jù)庫，可以從這里入口登陸試下。
問：您好，我的郵箱siri@comsan-sanitary.com ,最近一個月都不不能正常接收來自@comsan.es，以及@my.roca.com 以及@br.roca.com 的郵件，請幫忙看下是什么問題，急急急
答：您好，檢查原因是被攔截了，建議把對方的域名添加到白名單中，這樣就不會被攔截了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天已經(jīng)從攔截的記錄里把他們加到白名單了，但是今天發(fā)現(xiàn)還是不能正常接收郵件。另外，還有一種情況就是我明明有收到郵件，但是在攔截的記錄里還是有被攔截的記錄？
答：您好，您白名單都是剛不久才添加的，是在攔截記錄之后添加的。白名單可以直接添加域名，這樣就不會攔截整個域，另外可以登陸進入郵箱管理進行添加，postmaster管理界面添加的是全局的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zjyanpeng.comwww.heropackingmachine.comwww.herolabelmachine.com今天下載的域名證書，我IIS導入都報這樣的錯誤。請問什么原因。不管是那里的服務器都是不行。
答：您好，抱歉核實確實存在問題，已反饋開發(fā)人員核實處理，處理需要一些時間。
如果急于使用可以下載nginx格式證書，然后在https://www.myssl.cn/tools/merge-pfx-cert.html 生成pfx格式證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我備案的資料修改后，管理局前天剛已經(jīng)批復OK，我新添加域名上傳，你們要讓重新上傳趙巧紅的身份證，我重新上傳身份證是不是又得重審核，后才能添加域名啊。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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