問(wèn)：這臺(tái)云主機(jī)上的網(wǎng)站被網(wǎng)警通知，幫看下紅線框怎么填,這臺(tái)云主機(jī)上的網(wǎng)站被網(wǎng)警通知

答：您好，
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 您參考這里填寫即可，這里面有相關(guān)的詳細(xì)信息。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器物理地址請(qǐng)?zhí)峁┫?/p>

答：您好，
機(jī)房物理地址： 河南  
這是機(jī)房物理地址，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，請(qǐng)幫忙查看服務(wù)器上的文件是否還在？沒(méi)有來(lái)得及續(xù)費(fèi)，擔(dān)心被刪除。如果沒(méi)有刪除，如何備份？

答：您好，127.0.0.1 數(shù)據(jù)還在，如果需要數(shù)據(jù)請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)，可以考慮續(xù)費(fèi)一個(gè)月,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)格式的網(wǎng)站授權(quán)書(shū)發(fā)一份給我，請(qǐng)發(fā)到loveflying7758@163.com郵箱，謝謝！

答：您好，已發(fā)送至郵箱，法人授權(quán)書(shū)下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx，您可復(fù)制鏈接直接打開(kāi)下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：檢查全國(guó)訪問(wèn)都超時(shí)一直都反應(yīng)慢

答：您好，當(dāng)前測(cè)試可以訪問(wèn)，測(cè)試基本正常，另外建議可以將服務(wù)器升級(jí)到CN2線路，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要比當(dāng)前163線路好很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是訪問(wèn)慢 要刷新很多次 怎么申請(qǐng)退款？

問(wèn)：

問(wèn)：本人是湖南電信 打開(kāi)至少十多秒 一直轉(zhuǎn)圈 打不開(kāi)

答：您好，香港IP禁ping了，所以ping的時(shí)候會(huì)顯示超時(shí)。目前查看您的網(wǎng)站訪問(wèn)速度很快，成都電信ADSL測(cè)試打開(kāi)速度預(yù)計(jì)1秒鐘。不要使用測(cè)速工具，因?yàn)槟膸捴挥?M，如果使用測(cè)速工具測(cè)試，會(huì)導(dǎo)致并發(fā)很大，帶寬耗盡。查看了您晚間20點(diǎn)左右，帶寬超過(guò)了購(gòu)買帶寬值，所以那時(shí)訪問(wèn)或者操作可能會(huì)很慢。如果訪問(wèn)量較大，建議升級(jí)下帶寬，會(huì)有很好的訪問(wèn)體驗(yàn)。如需升級(jí)推薦配置，可以聯(lián)系我司在線客服QQ 聯(lián)系售前咨詢?nèi)藛T為您推薦您適合的配置。

問(wèn)：我的是新網(wǎng)站 根本就沒(méi)人訪問(wèn)， 服務(wù)器的問(wèn)題，申請(qǐng)退款！

答：您好，請(qǐng)您本地 訪問(wèn)  http://127.0.0.1/  ，將結(jié)果反饋我司，以便結(jié)合您的情況進(jìn)一步分析調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://127.0.0.1/  這個(gè)我這邊訪問(wèn)很快 ping速度也可以

答：您好，從您的測(cè)試結(jié)果來(lái)看，您網(wǎng)絡(luò)到達(dá)CN2比較穩(wěn)定，建議您升級(jí)到CN2線路因?yàn)镃N2屬于國(guó)際專線，成本較高，所以較163會(huì)有一定的差價(jià)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在不需要升級(jí)，你們163線路根本沒(méi)法訪問(wèn)，這是你們產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，不是我的問(wèn)題，而你們一直說(shuō)要我升級(jí)，現(xiàn)在只討論申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款?。。?/p>

問(wèn)：你們一直說(shuō)香港IP禁ping了，為什么 你們的CN2路線 ping就很好 沒(méi)有禁了，需要欺騙客戶嗎？？？當(dāng)我無(wú)知？

答：您好，主機(jī)購(gòu)買7天內(nèi)可以退款。
超過(guò)7天的，可以更換。
目前測(cè)試www.vspzw.com 可以正常訪問(wèn)。
香港163線路的質(zhì)量較cn2線路要差一些，價(jià)格也比cn2便宜。
總的來(lái)說(shuō)，香港163和cn2的質(zhì)量都沒(méi)有國(guó)內(nèi)線路好，要想更快更穩(wěn)定，建議備案后放在國(guó)內(nèi)機(jī)房，這樣又便宜又穩(wěn)定！
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重新更換主機(jī)，這個(gè)ip根本沒(méi)法用 網(wǎng)站基本打不開(kāi) 延時(shí)臺(tái)嚴(yán)重 這是你們產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題！

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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