問(wèn)：請(qǐng)給我調(diào)到美國(guó)2號(hào)節(jié)點(diǎn)，現(xiàn)在我APP不能登錄，麻煩一下,請(qǐng)給我調(diào)到美國(guó)號(hào)節(jié)點(diǎn)現(xiàn)在我不能登錄

答：您好，
查看該主機(jī)之前申請(qǐng)更換到mysql5.6環(huán)境,目前該環(huán)境暫無(wú)其他資源可用,無(wú)法調(diào)整服務(wù)器,當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)域名訪問(wèn)如圖,如您本地?zé)o法訪問(wèn)或登錄,請(qǐng)嘗試重啟下網(wǎng)絡(luò),或提供測(cè)試方式我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：新購(gòu)主機(jī)sql、建站助手等未安裝

答：您好，
查看您是保留數(shù)據(jù)重裝,無(wú)法正常預(yù)裝環(huán)境,本次特殊申請(qǐng)取消了重裝限制,請(qǐng)重新不保留數(shù)據(jù)重裝一次對(duì)應(yīng)系統(tǒng)后再查看是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么一直這樣呢。文件匹配呀

答：您好，
查看您的證書訂單已經(jīng)完成,證書已經(jīng)頒發(fā),您域名解析的虛擬主機(jī),請(qǐng)通過(guò)主機(jī)控制面板-ssl部署功能部署證書即可,部署后可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301跳轉(zhuǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已綁定高仿IP，網(wǎng)站還是打不開(kāi)，寶塔都登入不上，麻煩立刻處理。謝謝

答：您好，
核實(shí)您127.0.0.1 高防ip因 01:15:15受到大規(guī)模DDoS攻擊（ 攻擊流量：138952M)目前進(jìn)入黑洞流量清洗,預(yù)計(jì)8小時(shí)解除封停,請(qǐng)晚些時(shí)候再查看,寶塔面板可暫時(shí)時(shí)候普通ip127.0.0.1 進(jìn)行管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：木馬已清除，麻煩回復(fù)網(wǎng)站！

答：您好，
已經(jīng)解除訪問(wèn)限制,請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：禁止重置 目錄下文件的權(quán)限    這個(gè)是怎么回事呢？麻煩把以下文件幫我設(shè)置成只讀嘛，謝謝！/others/data/common.inc.php

答：您好，抱歉，others目錄不是用來(lái)放置和運(yùn)行程序代碼的目錄 ，而是存放環(huán)境所用的配置文件，如php.ini文件（linux環(huán)境下）；建議用戶可自行創(chuàng)建其他目錄用來(lái)放置文件  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：spypgov.cn  麻煩幫我催一下這個(gè)實(shí)名審核模板

答：您好，spypgov.cn 域名實(shí)名證件資料，的確在注冊(cè)局審核中，一般會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)完成，我們已嘗試為您聯(lián)系注冊(cè)局加快審核，請(qǐng)耐心再多等待下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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