問：您好，上傳法人身份證一直識別不對，麻煩幫忙上傳一下呢,上傳法人身份證一直識別不對
答：您好，已為您采集重新提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否知道備案系統(tǒng)的用戶名和聯(lián)系人聯(lián)系方式。找不客戶了。
問：客戶明天快遞承諾書，能否先開通網站，另外這個網站對應的備案號碼，并未收到短信通知
答：您好，1.管局收到承諾書后，會通知到我司，我司接到管局通知后即會開通網站訪問；
2.核查在和是有發(fā)送過微信、短信、郵件通知的，若手機有設置過攔截功能，也有可能被攔截為垃圾短信了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾書已快遞，并且的號碼可以正常使用，并不是客戶的原因。煩請先開通。
答：您好，1.網站whzhycw.com已為您臨時開啟訪問，請核實；
2.需要提醒的是：若管局未收到承諾書或者承諾書不符合要求的，備案號后期將被管局直接注銷，不會再另行通知了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網址無法訪問 處理一下 順便告知下是什么原因造成的
答：您好，
核實之前是該主機的狀態(tài)未同步導致，為您同步了該主機的狀態(tài)，目前測試訪問該主機所在站點已經可以打開，請您現在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：該主機的狀態(tài)未同步導致是什么意思？ 這個網站出現好多次打不開的情況了
答：您好，主機的運行狀態(tài)異常，我們幫您做了調整，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因導致的 以后會不會這樣
答：您好，是我司后臺數據和服務器數據沒有同步造成的，目前已修復，您可以再觀察下，如還有問題可以及時反饋給我司，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個域名的DNS改回來后網站一直無法打開
答：您好，/data/common.inc.php 中數據庫信息有誤，現在幫您修改后，已經可以打開，請重試。 dns解析修改一般2-24小時生效，各地 生效時間不同，如您本地仍無法打開，請ping kaban168.cn和平 www.kaban168.cn 檢測反饋下。非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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