問：您好，主體信息證件號碼改錯這個是哪里出錯了呢？證件號我們已經(jīng)配合修改了呀？,主體信息證件號碼改錯這個是哪里出錯了呢
答：您好，
1.查看貴單位上報時間是10.29，在工信部查詢原網(wǎng)站備案最后一次通過時間是10.29；
2.若是在我司上報后，原主體信息才變更成功的情況，即可能是數(shù)據(jù)未同步更新導(dǎo)致；
3.目前查詢貴單位證件號是統(tǒng)一代碼，若確定已在原接入商處主體變更通過，證件號、通信地址、主體負(fù)責(zé)人等與現(xiàn)上傳的證件信息一致，請重新提交備案申請，會盡快為您重新上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊麻煩就快進(jìn)行審核，謝謝了
答：您好，貴備案已重新上報；預(yù)計(jì)一個小時內(nèi)工信部會發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請收到后及時至工信部平臺驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器異常，導(dǎo)致網(wǎng)站抓取失敗。
答：您好，1.核實(shí)最近的訪問日志,是有被百度蜘蛛抓取成功的記錄,我司當(dāng)前模擬百度蜘蛛抓取訪問也是正常的,服務(wù)器并沒有限制百度抓取,當(dāng)前站長工具無法抓取,建議可多等會試試,也可向站長工具反饋下;
問：百度站長抓取失敗，是不是設(shè)置了安全策略或者防火墻之類
答：您好，
問：請問有沒有10.23號之前的文件和數(shù)據(jù)庫備份?
答：您好，沒有的，目前只有的備份，默認(rèn)是7天備份一次，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這個服務(wù)器想更換ip 不知道能不能更換，怎么更換？
答：您好，抱歉，查看您購買的是站群服務(wù)器，不支持更換ip，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：臨時域名顯示正常，域名不正常樣式不加載
答：您好，您的域名訪問有異常,是因?yàn)槌绦蚣虞d了二級域名地址導(dǎo)致,所以請參照https://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f8e73607f3e98ca137.html 更換域名為http://www.ezhi188.com 試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
