問：您好，這個需要怎么處理才不會取消備案呢？,這個需要怎么處理才不會取消備案呢
答：您好，備案域名應(yīng)主機保持一致，不能備案后將域名又指向別處主機或境外主機IP上。
當(dāng)前查看域名已指向主機，目前核實是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機型號：香港體驗型[tw009]空間使用： 21.0M / 240M， 8.75%已用操作系統(tǒng)： / mysql5.7 更換系統(tǒng)所在機房：港臺機房(推薦)獨立IP：無 取消獨立IP 增加獨立IPSSL部署狀態(tài): 關(guān)閉 部署賬號：你好!這個虛擬主機是沒有使用的,今天誤操作續(xù)費了,能不能幫退回款,到期不續(xù).謝謝
答：您好，已特殊退訂一年續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接不上，重啟才可以，重新連接了關(guān)掉又連接不上
問：網(wǎng)站打開速度超慢，后臺都打不開
答：您好，該問題正在檢查中，請您稍后查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打孔速度超慢，網(wǎng)站后臺添加內(nèi)容都不行
答：您好，非常抱歉，該主機獨立IP網(wǎng)絡(luò)有些異常，正在排查中，這邊會盡快處理恢復(fù)，請再稍等一下晚點再訪問查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站1169.live 這2天為什么網(wǎng)速很慢很慢，其他網(wǎng)站登錄都是很快，請排查一下是什么原因？謝謝。
答：您好，非常抱歉，目前獨立IP網(wǎng)絡(luò)有異常，正在處理中，請晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請抓緊排查，恢復(fù)正常后請告知，謝謝。
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開非常慢。勉強打開之后二級鏈接也無法正常打開
答：您好，非常抱歉，目前獨立IP網(wǎng)絡(luò)有異常，正在處理中，請晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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