問(wèn)：您好，主機(jī)準(zhǔn)備啟用域名jjkjzz.org.cn，因主體單位原有備案，原來(lái)域名jjkjzz.com，不要了，現(xiàn)在要把原來(lái)的域名刪除，啟用新域名，該怎么操作。另外，如果我們現(xiàn)在添加一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行備案，會(huì)不會(huì)影響備案成功。,主機(jī)準(zhǔn)備啟用域名因主體單位原有備案
答：您好，1.查詢貴單位原備案域名jjkjzz.com現(xiàn)在無(wú)法正常打開(kāi)訪問(wèn)，且原來(lái)備案時(shí)登記的單位證件號(hào)非統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，此會(huì)影響新網(wǎng)站備案審核，若域名jjkjzz.com確認(rèn)已經(jīng)未使用，建議您向江西管局提交注銷申請(qǐng)，將原備案號(hào)：贛ICP備號(hào)申請(qǐng)注銷后，再到我司按照首頁(yè)-A-首次備案操作，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng)，以便順利通過(guò)管局審核；
2.您可聯(lián)系原域名的備案接入商協(xié)助申請(qǐng)?jiān)诰€注銷原備案號(hào)，若無(wú)法聯(lián)系原接入商操作了，您可下載江西 注銷申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：怎么老是收到本網(wǎng)站的郵件
答：您好，經(jīng)過(guò)核實(shí)，這個(gè)應(yīng)該是您的程序后臺(tái)設(shè)置了有留言自動(dòng)發(fā)送到管理員郵箱的操作，建議登錄后臺(tái)，禁用掉郵箱發(fā)送到手機(jī)即可，謝謝。
問(wèn)：但我們沒(méi)有提交留言
答：您好，請(qǐng)您登陸程序后臺(tái)進(jìn)行下查看，主機(jī)是不會(huì)主動(dòng)發(fā)郵件的，發(fā)送這個(gè)郵件的功能為您的程序的一個(gè)功能，如未設(shè)置，您可聯(lián)系下程序提供商協(xié)助您排查下并且取消，謝謝。
問(wèn)：網(wǎng)站掛馬被關(guān)停 幫忙處理一下
答：您好
1、我們看賬號(hào)下主機(jī)較多，并未查找到這個(gè)ftp,請(qǐng)您核實(shí)重新提供下,
2、疫情期間,清理掛馬免費(fèi),但我們僅能清理掛馬,無(wú)法修復(fù)程序漏洞,若要徹底解決掛馬問(wèn)題，還需程序開(kāi)發(fā)商核實(shí)處理,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)域名yunzhigang1688.com，沒(méi)有在西部，在別的平臺(tái)11號(hào)就提交審核了，但是現(xiàn)再還顯示審核中，這個(gè)域名著急備案，麻煩看下，這個(gè)域名實(shí)名好了沒(méi)有
答：您好，很抱歉，因限制非我司注冊(cè)域名目前無(wú)法核實(shí)其域名實(shí)名信息；建議您聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)確認(rèn)，域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致，在域名注冊(cè)商完成實(shí)名認(rèn)證后請(qǐng)讓注冊(cè)商將實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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