問:1、遠(yuǎn)程連接無法登陸?。。?! 需要你們的幫助。2、禁止以IP的方式訪問網(wǎng)站! 比如 在瀏覽器上輸入127.0.0.1,不能讓他打開我們的網(wǎng)站,必須只能通過域名網(wǎng)址才能訪問。。。 需要你們幫助設(shè)置下吧。,遠(yuǎn)程連接無法登陸需要你們的幫助
答:您好,
問:www.espoly.com 網(wǎng)站正常使用有一段時間了,該 站首頁會自動判斷是電腦端還是手機(jī)端,并自動跳轉(zhuǎn)。目前,該網(wǎng)站會自動進(jìn)入手機(jī)端。并且無法進(jìn)入網(wǎng)站后臺,會提示:No input file specified.。請協(xié)助查明怎么回事?
答:您好,
問:你好,我司在貴處幾個網(wǎng)站,多次出現(xiàn)掛馬的情況,請問,有哪些原因會導(dǎo)致掛馬?
另外 www.espoly.com 已經(jīng)把掛馬文件刪掉,現(xiàn)在為什么打開很慢呀
答:您好,http://www.espoly.com/x.php 這個地址可以訪問,訪問您的程序一直在加載
一般掛馬都是程序上有漏洞導(dǎo)致的被上傳病毒木馬,你注意排查一下當(dāng)前程序中是否還存在異常的文件
具體程序上的問題請聯(lián)系程序人員核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:404錯誤頁面剛開始文件名弄成了index.html
然后首頁就打不開了,打開也是錯誤頁面,能不能恢復(fù)啊
答:您好,
請問是那個主機(jī),先還原404設(shè)置,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網(wǎng)站正在上傳東西,報錯,提示應(yīng)用程序中的服務(wù)器錯誤,磁盤空間不足。這是服務(wù)器空間滿了?還是怎么回事,需要怎么處理,比較著急。盡快回復(fù)。謝謝。
問:
答:您好,查看到愿意是您的d盤已經(jīng)滿了,請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級中升級服務(wù)器數(shù)據(jù)盤,升級完成后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 進(jìn)行擴(kuò)容后訪問上傳再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經(jīng)購買完成,后面的擴(kuò)容能幫忙操作一下?目前技術(shù)還沒有上班,不太會弄。特別感謝。
答:您好,
已經(jīng)為您擴(kuò)容,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝您。
答:您好,不客氣,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天網(wǎng)站平移到香港主機(jī),綁定域名后無法訪問,www.hygeia1.com ,www.hygeia1.com/hygeia 都不行
答:您好,
您的域名是www.hygeia1.vip ,重啟已經(jīng)正常,但訪問子目錄返回500,請檢查核實(shí)下是否程序方面需要做調(diào)整,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:子目錄訪問是404呀,這個網(wǎng)站是平移過去的,程序肯定是沒問題的,之前用二級域名訪問是沒有問題的
答:您好,
查看您/hygeia/index.jsp訪問會跳轉(zhuǎn)到/hygeia/login/index ,測試訪問確為500,詳細(xì)日志也可以查看ftp/logs/目錄下的日志文件,如之前使用二級域名訪問測試沒有問題,需檢查下程序是否有關(guān)于二級域名方面的設(shè)置,因?yàn)橄愀壑鳈C(jī)二級域名是不能用于訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這樣我重新上傳一次程序,本地運(yùn)行是沒有任何問題的
答:您好,
好的,您可以先將原目錄改名,重新本地上傳一次程序,然后通過控制面板重啟下,然后再訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:親還是不行,有些問題不是一定程序的問題,還有環(huán)境的問題,程序在本機(jī)和之前的國內(nèi)主機(jī)都能好好運(yùn)行,但是移植過來就不行了
答:您好,
請問您那邊是否調(diào)整過,現(xiàn)在測試已經(jīng)可以訪問,請清理瀏覽器緩存刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好了親
問:但是,登陸不了了,沒有響應(yīng)了
答:您好,請?zhí)峁┖笈_ http://www.hygeia1.vip/hygeia/login/index 的帳號信息,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是504錯誤
問:親還不能解決嗎
答:您好,現(xiàn)在可以登陸了,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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