問：請(qǐng)問寶塔里的的證書是空白是什么意思？我在哪里提交證書代碼？？？？？,請(qǐng)問寶塔里的的證書是空白是什么意思

答：您好，

問：我換了域名了呀，aip.ligy.cn  這個(gè)域名已申請(qǐng)成功了的

問：您好我先升級(jí)更換集群 無(wú)法手動(dòng)操作 , 所以我們申請(qǐng)工單;

答：您好，請(qǐng)問您該服務(wù)器需要升級(jí)到哪個(gè)集群和機(jī)房線路，請(qǐng)?zhí)峁┫?，并告知下服?wù)器的正確登錄信息，以便我們?yōu)槟藢?shí)處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好 , 安全組是不能升級(jí)后添加 ;我的不能升級(jí)提示為 , 我遭受攻擊不能更換普通機(jī)房;
但是我的機(jī)器已經(jīng)解封了 , 按理說(shuō)是可以; 
不能登陸的問題同上 , 我在開機(jī)狀態(tài)下 , 依舊無(wú)法登陸遠(yuǎn)程桌面;

答：您好，
查看沒有啟動(dòng)成功，已經(jīng)為您啟動(dòng)了。您這邊服務(wù)器確實(shí)受到ddos攻擊，不適合用普通機(jī)房的主機(jī)，推薦升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房，可以幫您抵御攻擊，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：幫我測(cè)試才是否掛馬 謝謝

答：您好，
檢查站點(diǎn)：http://www.dyitc.net/源碼以及進(jìn)行蜘蛛模擬抓取，并未發(fā)現(xiàn)程序掛馬。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，請(qǐng)?zhí)幚硐鲁鯇徶x謝！備案核驗(yàn)編號(hào):

答：您好，1.自2019年11月4日起，河南個(gè)人備案只能備案一個(gè)域名，您的域名已超出1個(gè)，無(wú)法再繼續(xù)添加域名提交備案申請(qǐng)；
2.若您需提交新的域名備案，建議您更換主體后再次提交；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，如果我取消另一個(gè)域名備案。這邊是不是可以審核？

答：您好，
1.查看此賬戶下無(wú)備案信息；河南個(gè)人備案只能備案一個(gè)域名； 如是原備案成功的域名已經(jīng)不再使用，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)注銷后再根據(jù)首頁(yè)–A首次備案，填寫信息提交；
2.注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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