問：
剛才我進入不了。 重啟了一下服務器后可以進入，現(xiàn)在又不得行了。咋個回事？,剛才我進入不了重啟了一下服務器后可以進入
答：您好，這可能是您設置的問題，嘗試把這里取消，現(xiàn)在測試可以遠程，您再試下。
問：這個郵箱昨天發(fā)出很多垃圾郵件 但是沒有觸發(fā)反垃圾機制，以前系統(tǒng)會及時的凍結(jié)用戶賬號并給管理員發(fā)送郵件通知
答：您好，核實了這是發(fā)出的垃圾郵件，這種發(fā)送量不是特別大的（大概看了50封左右），并且是晚上發(fā)送的，一般要上班后人工進行復核確認后才會進行鎖定并發(fā)送通知。
問：SSL證書狀態(tài)變更提醒：您的證書：（域名：www.dyzrwx.com），狀態(tài)發(fā)生變更，當前狀態(tài)為：證書將在90天內(nèi)過期，請及時續(xù)費！(order_expire_within_90_days)
我現(xiàn)在在用ssl證書要過期了嗎？我記得我才開通沒多久的嘛不是一年有效么？
答：您好，
查看您是去年八月申請的，今天的八月就要到期了，我司是提前90天就開始通知，當前您重新申請了證書，已經(jīng)為您更新，目前到期時間是明年的了，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，先問下怎么查看之前的備案主體信息？
答：您好，備案的詳細信息需在備案接入商處查看；貴單位：粵ICP備號 原備案接入信息不在我司，無法通過我司查看；需聯(lián)系原備案接入商處核實查看；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：幫看下這網(wǎng)站訪問是否有問題www.china10.org
答：您好，查看到網(wǎng)站域名訪問正常，附圖。
問：您好，顯示營業(yè)執(zhí)照已備案 現(xiàn)在如何操作備案信息
答：您好，
1.一個單位只能申請一個備案號，不能重復備案；根據(jù)單位信息在工信部查詢，已有備案：
2.請確認原備案網(wǎng)站是否還在使用；
a.若在使用，新域名需添加網(wǎng)站接入至原備案號下，請在備案首頁選擇B2‘現(xiàn)在去添加網(wǎng)站’重新提交申請；
b.若原備案網(wǎng)站未使用了，請注銷原備案號后再重新提交新備案申請；
可聯(lián)系原備案接入商在線注銷，或向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
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問：您好，您幫忙看下這個網(wǎng)站的轉(zhuǎn)入是正確的格式嗎？ 除了二維碼資料沒有上傳其他的有誤嗎？謝謝
答：您好，
1.查看賬戶下是申請的備案轉(zhuǎn)入；請確認是已備案的域名需更換為我司主機使用，還是只有新域名使用我司主機需備案；
2.若是已備案的域名www.xuhaisen.com需更換為我司主機使用，即申請備案轉(zhuǎn)入，賬戶下登記狀態(tài)是正確的；
3.若已備案的域名www.xuhaisen.com不是使用我司主機，需備案新的域名，即無需轉(zhuǎn)入，需提交新增網(wǎng)站接入；請刪除所有信息后返回首頁選擇B2‘現(xiàn)在去添加網(wǎng)站’重新提交申請；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
