問：主機(jī)開通的 MySQL 數(shù)據(jù)庫，用自帶的 mysql 或者數(shù)據(jù)庫工具遠(yuǎn)程連接都失敗。,主機(jī)開通的數(shù)據(jù)庫用自帶的或者數(shù)據(jù)庫工具遠(yuǎn)程連接都失敗

答：您好，抱歉，目前查看到受攻擊拆分中，外部暫時無法連接數(shù)據(jù)庫，查看您程序中使用的是連接，所以不會受到影響。您當(dāng)前需要對數(shù)據(jù)庫做什么操作嗎，建議明天晚點(diǎn)再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！

問：我有個商城的源碼，需要把域名指向到目錄，因?yàn)閼?yīng)用入口文件位于public/index.php，能幫我設(shè)置一下嗎

答：您好，已為您設(shè)置，可參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 
非常感謝您長期對我司的支持！

問：我開通數(shù)據(jù)庫了，為什么提示沒有

答：您好，請?jiān)跀?shù)據(jù)庫名稱處更換為geeho再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！

問：http://www.wangzhan360.com/ 我的網(wǎng)站打開速度 好像不是很快，尤其是加在圖片的時候 

問：我的是聯(lián)通 

答：您好，
首頁加載7M的內(nèi)容，耗時不到10S。
訪問速度的確是比較正常的，您可以核實(shí)一下。
同時您也可以在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和終端下測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，網(wǎng)站無法打開，請?zhí)幚硐?，恢?fù)正常訪問，謝謝

答：您好，
請將域名暫時做別名解析指向litaoan.gotoip3.com,解析生效后即可恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：怎么做別名解析呢

答：您好，
您截圖中的cname記錄即是別名解析記錄,在主機(jī)記錄那填寫www,記錄值處填寫litaoan.gotoip3.com 即可,不帶
www的頂級解析也是同樣的操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提示：CNAME”記錄與“A”記錄沖突

問：

答：您好，
cname和A記錄不能同時存在,需要先刪除A記錄才行,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么會出現(xiàn)這種情況呢？

問：是這樣嗎，還是打不開呢

答：您好，服務(wù)器ip被封導(dǎo)致無法訪問，現(xiàn)在暫時幫您開啟百度云加速恢復(fù)訪問，需要設(shè)置cdadata.com和www.cdadata.com都解析指向litaoan.gotoip3.com，您是不是將www域名解析刪除了，www.cdadata.com也需要做cname解析指向litaoan.gotoip3.com，設(shè)置后解析生效一般需要10-30分鐘，請等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！

問：請問：1、什么時候可以解封呢，還能解封嗎？為什么被封呢？
2、我的ip：127.0.0.1   被封了嗎？還可以直接解析到ip：127.0.0.1 嗎？
3、這個臨時litaoan.gotoip3.com  還可以修改為IP：127.0.0.1嗎
謝謝

答：您好，虛擬主機(jī)服務(wù)器ip被封導(dǎo)致無法訪問，您可以明天聯(lián)系我司核實(shí)是否恢復(fù)，恢復(fù)后我司直接修正litaoan.gotoip3.com的解析指向127.0.0.1，您不用再修改解析，非常感謝您長期對我司的支持！

問：現(xiàn)在還是打不開，不能訪問呢？

答：您好，請現(xiàn)在試下，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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