問：由于新注冊域名不能馬上轉(zhuǎn)移會員號PUSH所以提交本工單特別處理，如本業(yè)務(wù)不能直接操作，可轉(zhuǎn)渠道工號8311處理
請把以下域名，轉(zhuǎn)到西部會員號jihewanggangxianwei.com.cn
,由于新注冊域名不能馬上轉(zhuǎn)移會員號所以提交本工單特別處理
答：您好，已為您辦理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：lbhzy.com轉(zhuǎn)到會員號又有一個相同問題要處理，麻煩您了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：已在非西部數(shù)碼商家用個人信息通過域名備案并有icp備案號，在西部數(shù)碼買個虛擬主機(jī)，能不能用這個主體信息繼續(xù)新增域名備案？還是要把備案主體轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼才能繼續(xù)添加域名進(jìn)行備案？
答：您好，建議把域名備案信息在我司http://beian.vhostgo.com 轉(zhuǎn)入后,然后再添加域名,并且需要保證添加的域名以后需要解析到我司主機(jī)使用,否則會因?yàn)橄到y(tǒng)檢測到域名沒解析到我司被取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如果不轉(zhuǎn)移備案主題，可以用主體繼續(xù)備案嗎？
答：您好，
1.若通過其他接入商備案域名，現(xiàn)更換為我司主機(jī)使用，需要申請備案轉(zhuǎn)入；避免實(shí)際指向與備案接入不一致導(dǎo)致備案取消或被阻斷訪問；
2.若已備案的域名不使用我司主機(jī)，只有新注冊域名使用我司主機(jī)，可以不用備案轉(zhuǎn)入；原備案信息準(zhǔn)確的情況下，可以添加新網(wǎng)站接入；在備案平臺注冊賬戶登錄后點(diǎn)擊首頁B2"現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”提交申請；
3.個人備案網(wǎng)站內(nèi)容局限性較大，開辦的網(wǎng)站需符合個人性質(zhì)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：瀏覽列表很快，但是一旦傳文件就這樣卡著不動了
答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試上傳很快，建議更換ftp連接地址使用 zzftp.get.vip 連接測試下上傳速度 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)無法連接，網(wǎng)站服務(wù)打開
答：您好，
問：
問：
答：您好，
測試訪問附圖，請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 輸入ip 測試反饋值,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你提供的下載地址不打開
問：為什么只有我本地?zé)o法登錄，外部就可以，這是為什么？
問：檢測輸入本地IP還是服務(wù)器IP
問：
答：您好，您的截圖反饋的是本地局域網(wǎng)的信息，請您先本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我上面輸入的就是服務(wù)器IP?。?？？ 他下面就是出現(xiàn)這個
答：您好，看起來像是您本地網(wǎng)絡(luò)限制，您試著關(guān)閉下本地防火墻殺毒軟件，然后重啟下本地路由看看?；蛘咴谥鳈C(jī)控制面板開啟下百度云加速觀察下,域名要做別名解析指向贈送的二級域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)閉本地防火墻殺毒軟件，重啟本地路由, 都不行 你這個開通百度云加速也一樣不行啊
答：您好：
請?jiān)L問http://www.shanghaiyiku.com/試一下能不能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能夠訪問 正常都能上網(wǎng) 我的一個香港服務(wù)器都可以訪問 就是這個國內(nèi)的不能訪問
答：您好，您上面提供的路由圖無法看出問題,寬帶服務(wù)商可能禁止了路由跟蹤,最好找寬帶服務(wù)商售后技術(shù)排查線路問題;
如果長時間都無法恢復(fù)訪問,目前只能考慮更換到和http://www.shanghaiyiku.com/一樣的國內(nèi)bgp機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么只有我本地不能訪問呢 其他人都可以訪問 就我本地不行 什么原理
答：您好，所以才讓您聯(lián)系寬帶服務(wù)商檢查下線路,您的路由是不正常的,無法看到您本地到機(jī)房之間的節(jié)點(diǎn)情況,我們無法分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
