問：網(wǎng)站打不開，斷斷續(xù)續(xù)的，重啟了也沒用,網(wǎng)站打不開斷斷續(xù)續(xù)的重啟了也沒用
答：您好，
www.bsrcw.cn 這個IP被cc攻擊了，來訪的IP段比較固定是125.39.239.*這個IP段。
我們在您服務(wù)器里面攔截了這個IP段的訪問，現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)無問題了。
這個IP段一直不點的在模擬百度蜘蛛來訪問您的站點，屏蔽后訪問速度就比較快。
您測試核實一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：但是這個ip我都沒暴露過，用這個服務(wù)器開始就是隱藏了真實ip的，一直都是用云加速商業(yè)版的，云加速也沒看見有攻擊記錄啊
答：您好，cc攻擊是針對您的域名,相當(dāng)于有很多人同一時間訪問您的域名一樣,跟您是否隱藏真實ip無關(guān),對方ip固定,所以幫您屏蔽了ip,目前恢復(fù)正常,另外,云加速是有cc防護(hù)級別設(shè)置的,您可以適當(dāng)把防護(hù)級別調(diào)高一點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，win2012 純凈版系統(tǒng) 可以自行下載安裝服務(wù)器安全狗嗎
答：您好，
可以的，服務(wù)器沒有限制，可以根據(jù)需要安裝軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我??提交的營業(yè)執(zhí)照地址和原備案證件住所不符，撤銷新增網(wǎng)站申請?
答：您好，1.查看貴司原備案登記的單位證件地址：廣州 1128房與您現(xiàn)在上傳營業(yè)執(zhí)照地址：不一致，若營業(yè)執(zhí)照地址已變更，需要先修改更新備案主體信息，提交一次變更備案申請至管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.查看您已經(jīng)自行刪除新增加的網(wǎng)站信息，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，點擊備案信息-修改主體，修改主體證件地址等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器到期，還沒續(xù)費，請問可以幫我們降低一下配置嗎
答：您好，已調(diào)整為1核2G內(nèi)存1M帶寬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：續(xù)費了，我點不了開機(jī)，幫你開機(jī)
答：您好，已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我看到提示：如您已部署SSL，請勿開啟百度云加速。請問下如果網(wǎng)站部署了ssl，要怎么樣才能開啟百度云加速呢？
答：您好，部署SSL如果要開啟百度云加速訪問需要到百度云加速官方https://su.baidu.com/ 接入使用才支持https訪問，或者在服務(wù)器部署SSL解析到IP訪問，不要解析到別名，解析到IP沒有百度云加速效果,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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