問：您好， 注銷這個備案 這樣寫可以嗎？,注銷這個備案這樣寫可以嗎
答：您好，可以的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個注銷是把整個備案注銷嗎？
答：您好，查詢備案號：粵ICP備號下有多個已備案域名，若您需要申請注銷整個主體備案號，建議將該主體下所有已備案域名都填寫在申請表上；
您可通過工信部網(wǎng)站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 查詢已備案域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 這樣嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，出現(xiàn)這樣的情況，是什么原因？
問：，好像站點(diǎn)打不開，都是這樣子的，
答：您好，
附圖，我司通過服務(wù)器查看系統(tǒng)提示內(nèi)存不足，您可以重啟服務(wù)器測試下，您可以考慮升級為4G內(nèi)存，4核cpu，然后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器里面操作都正常的很，一點(diǎn)不卡，為什么網(wǎng)站打不開出現(xiàn)那種情況，你們故意設(shè)置的吧？？？
問：我百度查了一下，這個504錯誤，不是服務(wù)器內(nèi)存問題，是網(wǎng)關(guān)超時，屬于你們機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的問題。。
問：如果是徹底耗盡了，為什么有的網(wǎng)站一樣可以打開，速度還快的很。。http://www.infusion.cc/http://www.ahwanshen.cn/
答：您好，已經(jīng)電話與您溝通,您重啟系統(tǒng)后,內(nèi)存就會得到釋放,遠(yuǎn)程也就沒問題了,平時注釋關(guān)注下任務(wù)管理器,按內(nèi)存排序看下什么占用內(nèi)存較多,如果內(nèi)存達(dá)到80%以上,就要嘗試重啟iis,數(shù)據(jù)庫等來釋放,如果已經(jīng)無法釋放出內(nèi)存空間,則要重啟系統(tǒng),您也可以設(shè)置一些任務(wù)計劃,比如每三天,每周晚上重啟
另外也可以考慮升級大內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀，服務(wù)器都重啟好幾分鐘了，之前可以打開的，現(xiàn)在更打不開了。。。http://www.infusion.cc/
答：您好，現(xiàn)在您重啟后可以遠(yuǎn)程了,經(jīng)過分析,您服務(wù)器上裝了云鎖安裝軟件
連接云鎖后,看到云鎖把我司節(jié)點(diǎn)ip攔截了導(dǎo)致出現(xiàn)的504,幫您把這三個ip加到白名單后已經(jīng)可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就說了不是內(nèi)存的問題，，內(nèi)存有問題會卡死的，我們之前服務(wù)器還有200M內(nèi)存網(wǎng)站全部可以訪問。。
答：您好，這是兩個問題同時存在了;
1.內(nèi)存不足了,我們無法遠(yuǎn)程進(jìn)入系統(tǒng)去排查,剛剛電話您也看到了系統(tǒng)已經(jīng)基本死機(jī)狀態(tài)了,您自己也無法遠(yuǎn)程了,重啟后現(xiàn)在才能正常遠(yuǎn)程,之前能訪問,是因為還沒徹底宕機(jī),已經(jīng)在內(nèi)存中的進(jìn)程是可以繼續(xù)運(yùn)行的, 電話中已經(jīng)給您講解過了
2.重啟后我們才能進(jìn)入您的系統(tǒng),才能進(jìn)一步幫您排查出現(xiàn)502,504的問題,這個都是源站問題,并非機(jī)房,網(wǎng)關(guān)問題,是云鎖攔截了我司節(jié)點(diǎn)ip,即使沒有云鎖,如程序請求第三方api超時會出現(xiàn)504,站點(diǎn)有設(shè)置ip限制等會出現(xiàn)502等等,這些都屬于源站產(chǎn)生的問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：既然已添加白名單，那后面不會在出現(xiàn)了吧。
答：您好，只能說不會出現(xiàn)因為屏蔽了我司節(jié)點(diǎn)而導(dǎo)致的打不開,其他任何情況都無法提前預(yù)測,就像剛剛給您說的, 比如服務(wù)器內(nèi)內(nèi)存不足,iis出現(xiàn)異常,可能會導(dǎo)致502,程序請求api超時或卡死,可能出現(xiàn)504等等,還有很多可能會導(dǎo)致打不開的情況,這個只能是遇到問題后具體問題具體分析找到問題所在,才能進(jìn)而解決問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又無法登錄了。。。。。。
答：您好，測試可以正常遠(yuǎn)程，查看到之前仍是報錯內(nèi)存不足。查看到主要是iis占用內(nèi)存。一個站點(diǎn)120多m內(nèi)存占用，多個站點(diǎn)就將內(nèi)存占用滿，當(dāng)前重啟iis后恢復(fù)正常。
查看日志沒有查看到異常訪問，云鎖中沒有見到大量異常訪問，當(dāng)前可能是多個站點(diǎn)占用內(nèi)存導(dǎo)致異常，當(dāng)前為您設(shè)置添加了3g的虛擬內(nèi)存，您可以運(yùn)行在觀察。
當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)存只有3g，配置較低，推薦升級到4核8g內(nèi)存在觀察
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么意思？？
答：您好，這個是win遠(yuǎn)程會話限制，請參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=739 進(jìn)行操作即可。當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)存只有3g，配置較低，推薦升級到4核8g內(nèi)存在觀察
問：我們都沒有登錄啊，怎么限人數(shù)了，這個最大能登錄幾人？？
答：您好，這個是之前的遠(yuǎn)程會話存在導(dǎo)致，是本身的系統(tǒng)特性，最大允許2個遠(yuǎn)程會話，對應(yīng)的遠(yuǎn)程不上注銷退出而是直接關(guān)閉遠(yuǎn)程登陸窗口就會出現(xiàn)這個提示。
請參考上面進(jìn)行操作遠(yuǎn)程即可。不影響正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持!
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