問(wèn)：您好，請(qǐng)刪除身份證照片，我才能重新上傳,請(qǐng)刪除身份證照片我才能重新上傳
答：您好，因身份證和人像視頻是一體的，無(wú)法單獨(dú)刪除身份證，已為您刪除原上傳資料，請(qǐng)重新掃碼
上傳身份證和錄制人像視頻（拍攝身份證時(shí)請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示擺放身份證方向）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：njruijin.com，您好。請(qǐng)查一下這個(gè)主機(jī)，流量咋又超標(biāo)了呢
答：您好，
從訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，主要是您站點(diǎn)圖片消耗了 80% 左右的流量，建議可以優(yōu)化一下圖片，壓縮小一點(diǎn)， 可以提升訪問(wèn)速度，并且可以減少流量使用 。
目前建議您升級(jí)流量，建議購(gòu)買30G ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云建站里面的網(wǎng)站 模板里面的圖片又不行了
答：您好，圖片不存在 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品再進(jìn)行訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 調(diào)用的是 買的模板里面的圖片呀，產(chǎn)品那邊顯示缺失
答：您好，如圖 ，請(qǐng)您先核實(shí)圖片文件是不是缺失，請(qǐng)上傳完整圖片資源，當(dāng)前核實(shí)的問(wèn)題是，您調(diào)用的圖片不存在 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)一下，出現(xiàn)這個(gè)情況，是什么導(dǎo)致的呢？
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該域名可以正常訪問(wèn),但訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://w1.qmy01.com/ ,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)前是能訪問(wèn)，現(xiàn)在想問(wèn)下出現(xiàn)這個(gè)情況，是不是服務(wù)器受到攻擊或者因?yàn)槭裁丛虺霈F(xiàn)的呢？
答：您好，
此報(bào)錯(cuò)大多出現(xiàn)在域名沒(méi)有添加白名單的訪問(wèn)報(bào)錯(cuò),該域名查看是今天添加的白名單,不排除是添加白名單后本地瀏覽器一直存在緩存導(dǎo)致的訪問(wèn)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.zhjoy.com/無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)麻煩盡快解決
答：您好，該主機(jī)當(dāng)前沒(méi)有部署ssl，所以無(wú)法使用https訪問(wèn)，http可以打開(kāi)請(qǐng)測(cè)試。如需使用https訪問(wèn)
請(qǐng)先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401申請(qǐng)證書，然后部署http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853，另請(qǐng)將域名www.zhjoy.com做別名(CNAME)記錄至zhjoycom.get.vip這樣才能走h(yuǎn)ttps節(jié)點(diǎn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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