問:atvspa.asia 郵箱解析不生效,阿里企業(yè)云郵箱,幫我看下哪里不對(duì),郵箱解析不生效阿里企業(yè)云郵箱
答:您好,該域名狀態(tài)中""注冊(cè)局鎖定暫停解析狀態(tài),我們?yōu)槟?lián)系注冊(cè)局核實(shí)下,有消息后,我們將會(huì)第一時(shí)間微信或郵件方式通知您,請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝
問:大約多久
答:您好,當(dāng)前域名狀態(tài)已為您聯(lián)系注冊(cè)局解除"",當(dāng)前測(cè)試解析是生效的,建議您晚點(diǎn)刷新再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:客戶郵件不能正常發(fā)送,請(qǐng)幫我查一下是什么原因引起的,我好讓客戶注意一下。
答:您好,是您郵箱大量群發(fā)廣告營(yíng)銷郵件,被系統(tǒng)檢測(cè)到暫停,請(qǐng)注意不能利用企業(yè)郵局對(duì)外群發(fā)廣告營(yíng)銷郵件,請(qǐng)工單內(nèi)承諾不再利用郵局群發(fā)廣告垃圾郵件,可以申請(qǐng)開通一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:什么時(shí)候可以恢復(fù)呢?我跟客戶說一下。
答:您好,請(qǐng)讓用戶知曉并承諾不再群發(fā)廣告垃圾郵件,若再次被檢測(cè)到,將不再開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶說是正常發(fā)郵件的。麻煩查看他們發(fā)了多少封?
怎么定是大量群發(fā)廣告營(yíng)銷郵件?請(qǐng)列個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我好讓客戶注意。感謝!要不然人家是正常發(fā)郵件,你們也時(shí)不時(shí)的停止了,使用正常使用。
問:他們之前在SOHO自己用的騰訊企業(yè)郵箱,一天做少可以發(fā)500封
問:如果限制死了,人家使用這個(gè)郵箱沒有任何意義了。你們應(yīng)該參考其它同行的標(biāo)準(zhǔn)(騰訊企業(yè)郵箱,網(wǎng)易企業(yè)郵箱等),而不是你們自己定義。
答:您好,檢查不是因?yàn)樗l(fā)送的封數(shù)過多被攔截,是因?yàn)槎虝r(shí)間他發(fā)送了大量相同標(biāo)題和內(nèi)容的郵件,被系統(tǒng)識(shí)別成推廣郵件,如果他承諾不在發(fā)送類似郵件,可以再開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能查了發(fā)了多少封嗎?標(biāo)題相同多少則被定義為這個(gè)呢?我好讓客戶注意下。
答:您好,沒有具體數(shù)量,但從日志中來(lái)看明顯是一樣的廣告營(yíng)銷郵件,別系統(tǒng)檢測(cè)到了,所以暫停了。大量發(fā)送這類郵件會(huì)被反垃圾郵件組織拉黑,造成郵件到達(dá)率降低,影響整個(gè)郵局系統(tǒng)發(fā)信,所以我司不允許群發(fā)廣告垃圾郵件,請(qǐng)告知用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩開下,已經(jīng)跟客戶溝通好了,他們知道了。
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)恢復(fù)了,請(qǐng)注意若再次被檢測(cè)到,將不能再開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
這是客戶說的。我建議你們限制數(shù)量就好了。
問:“請(qǐng)注意若再次被檢測(cè)到,將不能再開啟”
其實(shí)這種做法,是不付合大公司做法的,不能一刀切了,要有包容的。比如:阿里,騰訊,網(wǎng)易。你了解下,他們公司會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而不給客戶正常使用郵件嗎?而且他們只限制數(shù)量。或者限制在一定時(shí)間內(nèi)不能發(fā)??蛻糁烙羞@個(gè)原因,他們自然就知道了。我們的目的是改變客戶發(fā)郵件的方法。我建議你們可以參考 阿里,騰訊,網(wǎng)易 他們的規(guī)則。如果大家都一樣了,客戶也沒話說。
問:就好比,我們養(yǎng)雞下蛋,不能因?yàn)橛行╇u,下的蛋不在指定地方,而把雞給殺了。
答:您好,郵局限制群發(fā)我司規(guī)則并不是通過某一項(xiàng)閥值限制,是多種情形判斷限制,系統(tǒng)監(jiān)控到群發(fā)就會(huì)限制發(fā)送.并不是數(shù)量到了多少才會(huì)認(rèn)定是群發(fā) .群發(fā)只會(huì)導(dǎo)致郵件發(fā)送服務(wù)器ip被反垃圾聯(lián)盟加黑,因此我司不允許群發(fā).謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/