問：您好，備案為法人的話，承諾書需要蓋章簽字嗎,備案為法人的話承諾書需要蓋章簽字嗎
答：您好，四川 份備案時(shí)承諾書
是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，無需簽字和蓋章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶那邊打不開，我這邊可以打開
客戶在上海 ip：127.0.0.1
答：您好，虛擬主機(jī)是禁ping的，是否可以ping通并不影響網(wǎng)站訪問。
附圖：、建議聯(lián)系客戶重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法正常打開，請幫我看一下是怎么會(huì)事呢，提示502 Bad Gatewaywts/1.2
答：您好，目前測試訪問顯示，請刷新瀏覽器再測試一下呢。如果仍無法訪問，請ping www.scss888.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.pmshukong.com 麻煩看看主機(jī)啥時(shí)候過期的，為啥沒有找到
答：您好，查詢?yōu)?-20過期，請您登錄后查詢即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊的網(wǎng)絡(luò)又不能訪問網(wǎng)站了（www.aier0755.com,m.aier0755.com）,應(yīng)該像上次的工單所說那樣，“觸發(fā)了防護(hù)”，麻煩幫忙處理一下，我們本地IP127.0.0.1，謝謝！
答：您好，核實(shí)您該問題，請問127.0.0.1該ip是您本地ip地址嗎？現(xiàn)在ip127.0.0.1已經(jīng)單獨(dú)為您設(shè)置，并您該問題請問您本地是動(dòng)態(tài)ip地址，建議您可以參考前面工單一樣，用記事本打開C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 這個(gè)文件，然后在里面添加一行
問：提示SSL證書即將過期，域名在阿里云，但是ssl證書是在西部數(shù)碼買了一個(gè)，服務(wù)器在西部數(shù)碼
答：您好，
證書已協(xié)助更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠(yuǎn)程鏈接，PING 也超時(shí)，
答：您好，
通過控制臺(tái)查看系統(tǒng)沒有正常運(yùn)行,嘗試重啟服務(wù)器后網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常,請查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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