問：您好，二維碼發(fā)下，目前沒法傳視頻,二維碼發(fā)下目前沒法傳視頻
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，剛有個深圳的手機(jī)號打過來說我們網(wǎng)站備案信息過期了 需要更新，我看了下備案信息沒說要更新啊是騙子嗎？
答：您好，
1.查看當(dāng)前賬戶下單位：深圳 段，咨詢電話為：；
3.建議您也可點(diǎn)擊：備案信息 核實(shí)下當(dāng)前填報(bào)的所有備案信息是否有變更，是否為最新，如是有變更，也請及時將信息修改準(zhǔn)確提交變更備案申請至管局審核一次（變更備案期間不影響您的網(wǎng)站使用）；
4.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的域名解析時候發(fā)現(xiàn)hold不可以使用了
答：您好，
該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。此類上級通報(bào)域名，目前沒有申訴途徑，您可在我司重新注冊其他域名合規(guī)使用，非常感謝您對我司的長期支持！
問：不能解開嗎，如果不能解開把剩余域名的錢給我呀。
答：您好，域名注冊已不在寬限期，注冊局不會退費(fèi)，該鎖定是因我司程序也是接工信部管理機(jī)構(gòu)下發(fā)的指令要求執(zhí)行，信安系統(tǒng)下發(fā)的指令截圖如下：
作為域名注冊商，在得到管理部門的相關(guān)指令時，只能按照上級要求操作，還請您多理解，非常感謝您對我司的長期支持！
問：怎么才能恢復(fù)域名呢
答：您好，此類上級通報(bào)域名，目前沒有申訴途徑，建議注冊其他域名合規(guī)使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我的網(wǎng)站好像又給ip攻擊了，你這邊方便幫我查看并禁止點(diǎn)攻擊的ip嗎？ 謝謝
我這邊好像連接不上遠(yuǎn)程，說沒有權(quán)限
答：您好，網(wǎng)站測試訪問正常的，服務(wù)器也可以遠(yuǎn)程，您再測試下，如還有問題請截圖提供下報(bào)錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩幫我退回一下 我還有信息修改一下
答：您好，好的，已經(jīng)退回，可修改后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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