問：您好，這個網(wǎng)站客戶不要了，備案要注銷，但是驗證碼老收不到，所以，怎么才能注銷備案，白名單解綁了可以么，
,這個網(wǎng)站客戶不要了備案要注銷
答：您好，
1.已在工信部網(wǎng)站為您申請：短信重發(fā)，請注意查收驗證短信并配合短信驗證（工信部發(fā)送短信的號碼都固定為：12381，建議可核實下手機是否有設置攔截等）；
2.注銷備案，需先完成工信部短信核驗，核驗完成后會進行管局審核，待管局審核通過，即為注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
FTP賬號：
請問購買主機贈送的域名在哪里注冊呢？
答：您好，請聯(lián)系qq咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無緣無故不正常希望能解決一下
答：您好，
您可聯(lián)系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯(lián)系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：44166.cc44711.cc33255.cc33266.cczq339.comzq556.comnba345.com 你好，域名解析到香港ip上，現(xiàn)全都無法訪問，核實狀態(tài)都是正常的，訪問提示Error 511，請幫忙核實是什么問題？
答：您好，您的域名沒有提交白名單，登陸我司后臺-業(yè)務管理-獨立IP主機管理-管理-白名單，里面去提交一下您的域名，注意選擇香港IP提交，提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交添加顯示是黑名單，聯(lián)系域名注冊商表示域名狀態(tài)正常，需要我們聯(lián)系主機處理。請幫忙解除黑名單
答：您好，檢查此域名被安全專員巡查到全部是賭博相關網(wǎng)站，無法解除黑名單,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問怎樣才能解除黑名單呢？刪除違規(guī)信息可以嗎？
答：您好， 請刪除對應網(wǎng)站內(nèi)容后可以特殊解封一次，請注意我司是云主機嚴禁一切賭博、色情、私服等違法應用，嚴禁利用服務器資源進行掃描肉機、翻墻破網(wǎng)、黑客攻擊等非法應用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永久關閉并不退款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱管理的增加員工郵箱、減少員工郵箱在哪里操作？
答：您好，
請問您說的是用戶數(shù)量嗎 ，可以點擊升級 ，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
