問：服務器連接不上，重啟2次也不行，請求排查,服務器連接不上重啟次也不行
答：您好，攻擊大小:47144M,攻擊封停480分鐘，您服務器受攻擊了，機房要封停8小時，請您耐心等待解封?；蛘呖梢詫⒎掌魃夁w移到香港高防線路，高防線路有ddos防御功能，變更操作請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 數據是自動遷移的，變更以后需要重新配置下網卡，域名解析到高防ip上就可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法正常訪問，主機控制面板的文件管理也打不開
答：您好，我們測試已經是可以正常訪問的，您清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除瀏覽器緩存也打不開，換一個電腦也打不開。 主機控制面板的文件管理也打不開
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
1、請您清理下瀏覽器緩存
2、請您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）
3、重啟一下本地路由器獲取一個新的IP
如果上述方法操作后還是無法訪問：
請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢嵪略颉?br />同時請?zhí)嵩L問www.zzdmagy.com www.blmqgc.com 是否可以正常訪問。
感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務。
問：
問：
答：您好，頂級域名解析正常，請測試頂級域名是否可以訪問，同時請嘗試ping www.hnmrffm.com 截圖反饋我司核實。
當前測試其他兩個網站可以訪問 是否可以為您更換一臺服務器，到另外可以訪問的站點服務器上。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：當前測試其他兩個網站可以訪問 是否可以為您更換一臺服務器，到另外可以訪問的站點服務器上。————————可以，你們幫我測試一下吧
答：您好，已經更換，現在正在遷移數據，請稍后晚點20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 遠程不上，里面的網站也打不開 https://www.bxjzhs.com/.php
答：您好，我們測試沒有問題，可以正常打開的，請問您本地訪問提示什么，能否提供下錯誤截圖，并請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.bxjzhs.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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