問:您好,我收到郵件說我域名實名有問題,我今天才看到,現(xiàn)在阿里云那邊需要重新創(chuàng)建域名信息模板,但是審核要時間,我看郵件說26號前要處理好,時間可能來不及,能不能晚一兩天處理,等審核下來就馬上過戶,然后截圖上傳。,我收到郵件說我域名實名有問題
答:您好,非常抱歉,此無法申請延期處置的;
問:您好,域名模板審核已經(jīng)通過了,也過戶認證好了,現(xiàn)在上傳到截圖了,備案信息無需變更,是不是就可以了?
答:您好,是的,根據(jù)您當(dāng)前提供截圖核實,域名lehomes.cn實名信息是正確的,已為您審核通過并記錄反饋;
問:https://xcx1.guirentang.com.cn/static/app/yellow/home/nav-top.png這個FTP有上傳,網(wǎng)頁讀不出來也打不開,幫忙查一下
答:您好,非常抱歉,重新切換了根目錄后已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我把這個(有備案粵ICP備號-1)域名bctwchina.com解析到這個autopak.net的空間上,請幫忙看下解析可否對,bctwchina.com怎么打不開呢?非常感謝!
答:您好,當(dāng)前查看域名bctwchina.com訪問提示是沒有找到站點,請核實對應(yīng)的域名是否綁定到站點上,請綁定后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:BT面板http://127.0.0.1:8887/b2021tccmm非常感謝!
答:您好,查看到是域名沒有綁定,當(dāng)前已經(jīng)為您綁定,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
問:所有的內(nèi)頁都打不開呢?
答:您好,當(dāng)前對應(yīng)的站點訪問跳轉(zhuǎn)到www.autopak.net域名對應(yīng)的www.autopak.net域名沒有解析到其他服務(wù)器導(dǎo)致訪問異常。
問:不太明白你說的。
我不要這個域名www.autopak.net了,這個域名也不在我這邊,我也解析不了,我現(xiàn)在是要這個ctwchina.com域名打開網(wǎng)頁和內(nèi)頁哦
答:您好,參考https://www.lnmpweb.cn/archives/707 為您更換域名,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
問:這個網(wǎng)站域名不在這邊,解析出現(xiàn)這個問題,是怎么回事?
答:您好,
1、china-arn.com在我司開通過dns管理,但域名dns并未修改為我司dns,域名的解析需要在原域名服務(wù)商處設(shè)置。
2、plat.china-arn.com 解析有誤,請在域名服務(wù)商處,修改域名解析指向 arnplat.gotoip11.com ,等待解析生效再訪問。 
3、如需使用我司解析服務(wù),需要在域名服務(wù)商處將域名dns修改為我司dns ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,在我司域名管理將相關(guān)訪問域名解析都設(shè)置。域名dns修改生效一般2-24小時,修改dns后需要耐心等待解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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