問(wèn)：你好，sql.s1217.vhostgo.com這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)地址怎么打不開，麻煩盡快處理一下,這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)地址怎么打不開
答：您好，這是程序請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)的連接地址不能用于訪問(wèn)的。您要管理數(shù)據(jù)庫(kù)的話請(qǐng)您登錄-虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫(kù)-點(diǎn)擊任一連接即可登錄管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 將FTP賬號(hào)： 內(nèi)容搬家到FTP賬號(hào)： 提示200 OK 是轉(zhuǎn)移成功了嗎？為什么空間容量還是0
問(wèn)：kuaiji.0736tw.com這個(gè)域名cname解析到七牛，但是我們?cè)谶h(yuǎn)程服務(wù)器上ping指向的是我們自己153的ip。請(qǐng)幫忙核實(shí)。
問(wèn)：技術(shù)到服務(wù)器上看了，所有和站點(diǎn)的日志都正常，不存在異常。。。我懷疑是不是IP以前被人用過(guò)又給了我們用了或者被不是屬于我們的域名解析在這個(gè)IP上了造成的被攻擊。以前那臺(tái)云服務(wù)器用了好多年都沒出現(xiàn)這個(gè)情況。能否給我們換個(gè)干凈點(diǎn)的IP呢？
答：您好，核實(shí)用戶的服務(wù)器已經(jīng)開通使用5個(gè)月了,不存在其他人用了還被攻擊的情況,我司服務(wù)器需要添加域名白名單后才可以訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的域名,所以也不存在別人解析到您ip的情況,當(dāng)前查看服務(wù)器多次受攻擊,無(wú)法核實(shí)受攻擊的具體原因,您可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房–選擇內(nèi)地高防線路或者是通過(guò)服務(wù)器管理–管理–增加額外ip,可增加后暫時(shí)把不容易受攻擊的域名解析到額外ip使用觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：昨天下午3點(diǎn)后才解封，又被封了嗎？服務(wù)器上就幾個(gè)訪問(wèn)量很小的企業(yè)站和公益網(wǎng)站，麻煩幫忙排查一下什么原因，給下解決方案
答：您好， 22:11:36 攻擊大小:36904M,攻擊封停2880分鐘，這種屬于流量攻擊，我們也無(wú)法獲取具體攻擊的網(wǎng)站，從最近攻擊日志上看連續(xù)幾天都被攻擊，建議考慮升級(jí)成到高防機(jī)房，后臺(tái)-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，您可以這里購(gòu)買額外ip地址管理服務(wù)器下載數(shù)據(jù),也可以使用相同集群服務(wù)器遠(yuǎn)程后再遠(yuǎn)程到這個(gè)服務(wù)器上下載管理數(shù)據(jù),謝謝
問(wèn)：這臺(tái)現(xiàn)在可以遷移到MY10G-2集群?jiǎn)?？遷移后ip會(huì)變的吧。用戶有另外一臺(tái)127.0.0.1在MY10G-2集群
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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