問(wèn)：您好，備案退回，掃碼更改資料怎么一直顯示審核當(dāng)中，是要全部刪除重新添加嗎,備案退回掃碼更改資料怎么一直顯示審核當(dāng)中
答：您好，請(qǐng)使用微信掃描補(bǔ)充材料處的二維碼上傳法人簽字承諾書(shū)，無(wú)需刪除電子化核驗(yàn)資料重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一開(kāi)始登錄上了會(huì)閃退，現(xiàn)在登錄不上了
答：您好，系統(tǒng)提示內(nèi)存不足，暫時(shí)幫您重啟服務(wù)器恢復(fù)，請(qǐng)重新連接再試。如頻繁出現(xiàn)該問(wèn)題，建議您升級(jí)內(nèi)存到16G再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，請(qǐng)把我賬戶 里面的余額，轉(zhuǎn)入 icszhou2
答：您好，核實(shí)費(fèi)用是從其他賬戶轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的，不能再轉(zhuǎn)到其他賬戶。
問(wèn)：
這是什么原因，昨天還是可以的
答：您好，1，此是因您主體備案號(hào)填寫錯(cuò)誤的原因；
2，已協(xié)助您調(diào)整準(zhǔn)確為主體備案號(hào)浙ICP備號(hào)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊：備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站 繼續(xù)提交轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案期間網(wǎng)站是不許打開(kāi)的 初審過(guò)了 可以打開(kāi)網(wǎng)站嗎
答：您好，不能的，在申請(qǐng)備案審核期間（初審階段以及管局審核階段），域名不能開(kāi)啟訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)盡快審核下該賬戶下的備案，謝謝
答：您好，好的，已反饋審核專員會(huì)盡快初審核實(shí)，請(qǐng)關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：修改域名解析的時(shí)候提示，域名不允許解析，請(qǐng)問(wèn)該怎么處理呢？
答：您好，
已為您解除，請(qǐng)您現(xiàn)在重試嘗試解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.svnlight.com打不開(kāi) 前幾天剛開(kāi)的空間
答：您好，
核實(shí)有cc攻擊，當(dāng)前已經(jīng)處理了，您刷新瀏覽器再試試訪問(wèn)。
如圖：您可以再觀察一下。
若是此問(wèn)題很頻繁，可以考慮將主機(jī)升級(jí)到內(nèi)地服務(wù)器，選購(gòu)cc防護(hù)進(jìn)行抵御攻擊。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：cc防護(hù)進(jìn)行抵御攻擊? 你們母機(jī)連基本的cc防護(hù)也沒(méi)有的? 這很嚇人
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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