問:此服務(wù)器幫我把數(shù)據(jù)盤降低到50G,此服務(wù)器幫我把數(shù)據(jù)盤降低到
答:您好,服務(wù)器磁盤無(wú)法降低的,其他配置可以通過(guò)服務(wù)器管理升級(jí)按鈕進(jìn)行降低配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們有一個(gè)業(yè)務(wù)員的郵箱說(shuō)是被黑了,客戶收到了換了賬號(hào)的PI,有什么解決方法嗎?
具體郵箱用戶:@china-collagen.com
答:您好,\”客戶收到了換了賬號(hào)的PI \”請(qǐng)?zhí)峁┫孪鄳?yīng)內(nèi)容截圖我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,客戶收到的發(fā)件郵箱,是把中的g改成了q,郵箱域名改成了這個(gè)china-collaqen.com,如圖:
請(qǐng)問這種情況如何避免呢,麻煩您這邊有解決方法盡快跟我們說(shuō)下哈,謝謝
答:您好,1.這邊查詢發(fā)現(xiàn)有發(fā)件人在郵件中使用了此地址,請(qǐng)反饋發(fā)件人核實(shí)下。
2.該用戶郵箱有境外IP登錄連接客戶端現(xiàn)象,請(qǐng)用戶核實(shí)是否正常。
3. 針對(duì)郵件內(nèi)容中信息用戶可以登錄web管理中點(diǎn)擊“設(shè)置”通過(guò)“設(shè)置收信規(guī)則”創(chuàng)建相應(yīng)的收信規(guī)則 攔截。并可將其域名添加“黑白名單”中進(jìn)行防范,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,tjsxj.com這個(gè)網(wǎng)站目前是已備案狀態(tài),現(xiàn)接收到通知解析IP非國(guó)內(nèi)空間,查了一下,現(xiàn)在tjsxj.com該域名解析是港臺(tái)空間,如果該備案被注銷之后,會(huì)影響網(wǎng)站的正常打開嗎?
答:您好,由于港臺(tái)主機(jī)是無(wú)需備案的,若確認(rèn)已經(jīng)使用港臺(tái)主機(jī)了,接入取消后不會(huì)影響域名的正常訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:麻煩幫我吧這個(gè)主機(jī)開一下 我要先下載一下文件,暫時(shí)不續(xù)費(fèi)了 后面需要再買個(gè)新域名和免備案的主機(jī)重新掛上去,謝謝FTP:
答:您好,
可以訪問了,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:jiaoyunshuang 開的試用虛擬主機(jī) 打不開 ,麻煩幫忙看看是那里 沒有傳對(duì)嗎?
答:您好,
問::程序上傳不完整
何淑蘭:你回復(fù)下工單呢
答:您好,
請(qǐng)您確認(rèn)下是否上傳了完整的站點(diǎn)程序,如果確認(rèn)站點(diǎn)程序是上傳完整的;可能是站點(diǎn)程序要調(diào)用自身接口程序,而訪問主機(jī)別名地址需要輸入登錄驗(yàn)證信息從而導(dǎo)致無(wú)法調(diào)用;
查看該主機(jī)是正式開通的了,請(qǐng)您綁定自己的域名并解析到該主機(jī)后使用綁定域名測(cè)試下訪問安裝;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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