問(wèn)：上次執(zhí)行的 打包/解包 任務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤, 請(qǐng)重試 或 提交工單
提示這個(gè),上次執(zhí)行的打包解包任務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤

答：您好，
目前查看空間超標(biāo)，您可以先將主機(jī)中的文件刪除， 授權(quán)我司協(xié)助您解壓。
 或者告知哪些文件可以刪除，授權(quán)刪除，我司協(xié)助您解壓 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我選擇SQL導(dǎo)出，但是一直顯示導(dǎo)出失敗，請(qǐng)問(wèn)如何解決？

答：您好，核實(shí)是表manhuam1.pre_ucenter_pm_lists有異常需要修復(fù),已經(jīng)幫您修復(fù)后,導(dǎo)出正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：我看到一口價(jià)那里有賣企業(yè)備案域名，如果買了之后備案會(huì)不會(huì)掉？

答：您好，抱歉,這個(gè)備案信息無(wú)法保證是否會(huì)因?yàn)橘I了后被原接入商取消備案接入,通常域名購(gòu)買后,還是需要自己到域名解析的服務(wù)器提供商重新接入備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)： 
SSL證書(shū)，是不是有問(wèn)題了？
剛才網(wǎng)站還可以正常打開(kāi)，現(xiàn)在實(shí)然就不打不開(kāi)了?？臻g網(wǎng)址可以 sz 
幫我查下ssl證書(shū)是否有問(wèn)題了。

答：您好，測(cè)試打開(kāi)正常,ssl證書(shū)狀態(tài)正常,請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
中了勒索病毒，然后剛剛恢復(fù)了今天下午2點(diǎn)鐘的快照，丟失了一些數(shù)據(jù)，請(qǐng)問(wèn)還有辦法能找回嗎

答：您好，抱歉，是2點(diǎn)后的數(shù)據(jù)有丟失嗎？這種無(wú)法恢復(fù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的

答：您好，建議服務(wù)器上數(shù)據(jù)用戶可定期備份一下,并把備份定期下載到本地保存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：gzmizan.com需要臨時(shí)開(kāi)啟網(wǎng)站清除垃圾文件

答：您好，核實(shí)是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)超標(biāo),已經(jīng)臨時(shí)申請(qǐng)開(kāi)啟主機(jī),請(qǐng)及時(shí)清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：zlzlkk.info域名是禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，麻煩解鎖下，我需要轉(zhuǎn)出

答：您好，已為您更新?tīng)顟B(tài)，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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