問(wèn)：您好，zgyouzhishipin.cn域名我司已經(jīng)不使用了  并且已經(jīng)掉線(xiàn)  同時(shí)網(wǎng)站目前已經(jīng)關(guān)停，對(duì)應(yīng)的服務(wù)器也已經(jīng)到期， 我司現(xiàn)在要用新域名重新進(jìn)行備案，由于此域名目前無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，因此新域名無(wú)法備案！    可否將此域名對(duì)應(yīng)的備案號(hào)注銷(xiāo)掉！我們現(xiàn)在無(wú)法在線(xiàn)注銷(xiāo)此域名備案號(hào)，原因是：此域名已經(jīng)掉線(xiàn)，我單位也不想用此域名，并且對(duì)應(yīng)的服務(wù)器也到期，所以想注銷(xiāo)此域名對(duì)應(yīng)的備案號(hào)！你們是否可以幫助在線(xiàn)注銷(xiāo)掉此備案號(hào)！     備注;主體備案不注銷(xiāo)，只注銷(xiāo)此域名對(duì)應(yīng)的子備案號(hào)！,域名我司已經(jīng)不使用了并且已經(jīng)掉線(xiàn)同時(shí)網(wǎng)站目前已經(jīng)關(guān)停

答：您好，
1.核實(shí)域名zgyouzhishipin.cn對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站備案號(hào)（陜ICP備號(hào)-3）接入已不在我司，目前我司無(wú)權(quán)限在線(xiàn)申請(qǐng)注銷(xiāo)；
2.該域名未使用了，可向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷(xiāo)；在以下鏈接下載陜西注銷(xiāo)表，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：從提交管局到工信部短信核驗(yàn)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

答：您好，備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，核實(shí)域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)暫未更新，待更新后會(huì)及時(shí)上報(bào)更新；
預(yù)計(jì)會(huì)在下一個(gè)工作日上報(bào)成功，屆時(shí)工信部會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：之前版本的沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，最近看更新，然后裝了新的版本，注冊(cè)用戶(hù)的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，幫我看看是不是我的虛擬主機(jī)配置 跟新的版本沖突，還是其他什么問(wèn)題 ，謝謝

答：您好，這里存在報(bào)錯(cuò)，405 not   這是方法不支持，具體請(qǐng)聯(lián)系官方程序方確認(rèn)下解決方案和原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://gzyinggou.com/這個(gè)域名打不開(kāi)什么原因

答：您好， 
        經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線(xiàn)備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：到底多少錢(qián)，為什么上次我沒(méi)有看到這個(gè)主機(jī)

答：您好， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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