問：ddos高防管理中將域名解析到9ngf3hev8q.bestcdn.vip 發(fā)生沖突提示500 @記錄的與郵局的mx記錄別名沖突，會導(dǎo)致郵件不能正常收發(fā)。請將@的別名記錄改為A記錄解析到IP地址！已聯(lián)系客服 無法解決,高防管理中將域名解析到發(fā)生沖突提示記錄的與郵局的記錄別名沖突
答：您好，
問：按照提示操作了 還是不行
問：發(fā)錯圖了
答：您好，因為存在@的mx解析所以不能添加@的cname解析，幫您修改了@的解析，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝，我們兩個網(wǎng)站都是這個情況 ，再幫我改一個吧ddzsjt.cn
問：現(xiàn)在又變成A記錄參數(shù)錯誤了
問：哦，不好意思，是我忘了換解析類型。但之前的問題依然存在
答：您好，已為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商標(biāo)訂單：9618，請優(yōu)先加急審核提交！非常感謝！
問：連個人都找不到，你們寫的晚上電話到21點 我5點多打電話就說沒人QQ客服不知道是不是 故意找?guī)讉€人 在那一直拖著，一直顯示排隊三個人，
答：您好，很抱歉為您帶來不便，周末只有值班人員，您現(xiàn)在具體是什么問題可以詳細(xì)說明下，或者撥打 撥7轉(zhuǎn)技術(shù)部，我們這邊看下能否為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)用主機型號為:tw001 想變更為tw005 請問怎么操作啊···
謝謝
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點升級可以升級到對應(yīng)型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zidong8.com 這個域名我解析好幾個小時了，一直不生效，還請幫忙看下什么情況
答：您好，我司測試解析生效了的，打開顯示如圖請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.zidong8.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：服務(wù)器不知道什么情況，我安裝寶塔半小時才安裝上然后幾個環(huán)境我還是手動裝才裝上，然后安裝nginx也卡住半個多小時了，dns我也改成了127.0.0.1和127.0.0.1，但是網(wǎng)絡(luò)不知道什么情況就很不正常。
答：您好，安裝寶塔是要到官方去下載相關(guān)文件的，不排除可能是網(wǎng)絡(luò)連接的問題，可以試著改一下其他dns，看看是否能連接到寶塔較快的鏡像節(jié)點上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都試了，如果能搞定的話我就不會提交工單了
問：網(wǎng)絡(luò)是一下正常一會然后又出毛病
答：您好，用戶服務(wù)器可以正常解析域名的話,可嘗試執(zhí)行
/etc/init.d/bt
重啟下寶塔服務(wù)后重新安裝nginx服務(wù)后試試,如還不正常,可告知寶塔登錄信息,
我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下
非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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