問(wèn)：您好，我申請(qǐng)取消備案，為什么會(huì)提示“短信驗(yàn)證未通過(guò)”,我申請(qǐng)取消備案為什么會(huì)提示短信驗(yàn)證未通過(guò)
答：您好，
問(wèn)：您好，因穆創(chuàng)信息科技公司已不再運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在已經(jīng)吧其中一項(xiàng)域名過(guò)戶給了其他公司，雖然原法人手機(jī)號(hào)仍然在用，但是已經(jīng)不負(fù)責(zé)、不配合相關(guān)注銷業(yè)務(wù)了，煩請(qǐng)貴司代為注銷
答：您好，如需協(xié)助注銷網(wǎng)站，請(qǐng)?zhí)峤还位貜?fù)完整需注銷的信息：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-3，域名：XXX（子備案號(hào)下的全部域名），注銷申請(qǐng)人姓名***，聯(lián)系方式***，注銷原因*** ，以便協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-3域名：njdeby.com；oupaicfdq.com；gnjdkj.com；carcome.net；52njjs.com；nksthb.com；qiemikao.com；szscyt.com；model-ol.com注銷申請(qǐng)人姓名：畢飛聯(lián)系方式：注銷原因：公司轉(zhuǎn)讓
答：您好，查看您工單中提供的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)和原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)相同，
已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站申請(qǐng)，請(qǐng)手機(jī)注意查收工信部短信驗(yàn)證碼并及時(shí)配合短信驗(yàn)證，以便注銷網(wǎng)站正常進(jìn)入管局審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，23號(hào)我提交了負(fù)責(zé)人提供的短信核驗(yàn) 在工信部網(wǎng)站提示審核通過(guò) 今天發(fā)現(xiàn)被退回來(lái)了 是是要提交2個(gè)短信核驗(yàn)嗎 還是只有負(fù)責(zé)人的核驗(yàn) 做了就可以了？
答：您好，1，您提交的是新備案申請(qǐng)，需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)和法人手機(jī)均完成短信驗(yàn)證；
2，資料您已重新提交，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人會(huì)重新收到新的短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收并及時(shí)驗(yàn)證。驗(yàn)證庫(kù)后頁(yè)面需提示為才代表短信驗(yàn)證已完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.wjtxjx.cn 這個(gè)域名解析后無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，建議重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我們購(gòu)買(mǎi)了貴司的空間，現(xiàn)在需要在貴司備案，但是有個(gè)問(wèn)題，原空間服務(wù)商那邊已經(jīng)申請(qǐng)了取消備案接入，請(qǐng)問(wèn)會(huì)影響我們這邊申請(qǐng)嗎？
答：您好，1，如原接入商已取消接入，備案號(hào)長(zhǎng)期無(wú)接入商有被注銷風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入
提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，以便為您提交至管局審核；
2，備案轉(zhuǎn)入驗(yàn)證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤缓?，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證短信，驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效，請(qǐng)注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人及時(shí)完成短信驗(yàn)證；
3，建議可聯(lián)系原備案接入商先確認(rèn)原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否能配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)如果原來(lái)備案時(shí)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼如果沒(méi)有使用了，無(wú)法接收短信，該怎么處理呢
答：您好，
1.如是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼已無(wú)法配合短信核驗(yàn)，則只能注銷后重新辦理備案，注銷后域名將無(wú)法訪問(wèn)；
2.注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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