問：www.luke2002.com 這個域名我這服務器查看沒有被攻擊的問題 怎么也在非法信息監(jiān)測里邊 給我們放行下 信息,這個域名我這服務器查看沒有被攻擊的問題怎么也在非法信息監(jiān)測里邊
答：您好，
測試通過蜘蛛訪問 是有掛馬的，如圖。是針對蜘蛛掛馬，直接訪問可能不會出現(xiàn) ，請到登錄服務器檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么知道是哪個文件被攻擊了呢
答：您好，
1、從目前檢查的情況來看，您的服務器被入侵了，如圖 1/2/3 有黑客賬戶，已經(jīng)為您刪除了。
請您登錄管理中心-非法信息監(jiān)測， 查看對應的URL地址，可以看到有異常的文件，請登錄您的服務器，檢查您的站點文件，然后刪除。
3、訪問被入侵一般很難清理干凈，可以考慮回滾快照 或 保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)盤 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我查詢代碼 沒有發(fā)現(xiàn)
答：您好，
非法信息還在的。
是針對蜘蛛的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這邊解析了幾個域名但是看都成功了 然后ping的時候還是沒有過來顯示在之前的服務器，是不是在咱們這邊服務器有緩存
答：您好，若是才進行的域名解析，根據(jù) 域的不同，dns解析生效的時間也是不同的，您可以晚點再測試一下。
同時刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此備案比較緊急，麻煩盡快審核，謝謝備案核驗編號:
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，那麻煩了
答：您好，不客氣的，請耐心等待審核，可點擊備案狀態(tài)查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站名稱填寫成公眾號名稱了，已經(jīng)修改為公司名稱，麻煩審核下，謝謝你
答：您好，好的，資料已經(jīng)為您再次反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：比較著急，麻煩今天提交管局，進行短信核驗，謝謝
答：您好，
1.查看您的備案資料已通過我司初審，但備案暫未提交是因為：為您上報的域名注冊信息至工信部驗證庫數(shù)據(jù)尚未生效（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2.已反饋并記錄，待生效后會優(yōu)先幫您上報備案（預計會在明天上午會協(xié)助提交），請?zhí)嵝沿撠熑嗣魈熳⒁獠槭镇炞C短信并配合核驗，可注意查看備案狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，清楚了，謝謝
答：您好，不客氣的，請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證幾天才可以提交管局
答：您好，域名實名認證一般需3-7天的，當前賬戶下上報的域名實名信息預計會在明天生效，請再耐心等待下，明天我司專員會幫您提交備案至管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯，非常感謝
答：您好，不客氣，此是應該的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天是不是就可以提交管局了
答：您好，備案已為您提交管局審核了，請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁獠槭镇炞C短信并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，西安疫情管控，影響管局審核么
答：您好，通過查看近期陜西 備案通過的情況來看，目前是正常審核備案的狀態(tài)，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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