問:內(nèi)地中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)訪問掉包嚴(yán)重或者訪問不了。,內(nèi)地中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)手機(jī)訪問掉包嚴(yán)重或者訪問不了
答:您好,是的,目前核實(shí)移動(dòng)線路出口網(wǎng)絡(luò)異常,導(dǎo)致移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)打開網(wǎng)站有異常,已經(jīng)反饋,機(jī)房在緊急處理中,請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:743624.com 域名已經(jīng)提交白名單,還是一直訪問不了網(wǎng)站,目前在遷移服務(wù)器內(nèi)容到這個(gè)服務(wù)器還有很多需要調(diào)試的地方,域名無法訪問已經(jīng)妨礙我很多正常工作了!
答:您好,已經(jīng)為您同步,請(qǐng)稍后20分鐘左右測(cè)試下,測(cè)試的時(shí)候 請(qǐng)清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:暈….還有l(wèi)ovove.com
答:您好,
測(cè)試可以打開的,若您打不開,請(qǐng)反饋一下報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:743624.web.lovove.com
答:您好,
為您提交了白名單,可以打開了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:給我通知說是服務(wù)器往外發(fā)送攻擊,管理員關(guān)閉了服務(wù)器。我想重裝一下系統(tǒng),希望管理員取消服務(wù)器關(guān)閉
答:您好,請(qǐng)您操作重裝,重裝后回復(fù)工單。
另外 若重裝失敗,請(qǐng)截圖反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是顯示管理員關(guān)閉,無法重裝
問:
答:您好,已經(jīng)開啟,請(qǐng)1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行重裝系統(tǒng),如未處理將再次關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:還是重裝不了
答:您好,
已經(jīng)給您開機(jī)了,30分鐘左右我們會(huì)復(fù)查是否已經(jīng)重裝。
如果還是沒有重裝的話,我們會(huì)繼續(xù)關(guān)閉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:工單編號(hào): 綁定業(yè)務(wù):127.0.0.1還是這個(gè)工單,你們都處理了三遍了,還是一重啟數(shù)據(jù)就丟失,請(qǐng)?jiān)俅翁幚?。?!?/p>
答:您好,1.請(qǐng)?zhí)峤还螘r(shí)候,選擇正確工單并填寫正確的遠(yuǎn)程信息,這樣我司收到工單才能為您檢查核實(shí)情況 ,否則翻閱之前工單查找相關(guān)信息會(huì)耗時(shí),并且您mysql不是我們預(yù)裝,本身服務(wù)器問題需要自己維護(hù)排查的
問:現(xiàn)在不是這個(gè)問題啊,我昨天就是恢復(fù)的數(shù)據(jù)啊,現(xiàn)在是只要機(jī)器重啟 數(shù)據(jù)就丟失。。。
問:昨天通過掛在home1 已經(jīng)把數(shù)據(jù)拷貝過去了 也正常啟動(dòng)了 就是不能重啟。
問: 后來又提交了一次工單,你們這個(gè)工單的技術(shù)員說是因?yàn)閽燧d點(diǎn)的問題,結(jié)果他說他處理好了,這不還是不能重啟嗎
答:您好,1、我們檢查/home數(shù)據(jù)盤已經(jīng)掛載好了,目前是mysql服務(wù)不能正常啟動(dòng)。這是數(shù)據(jù)庫(kù)的損壞, innodb_force_recovery=6 這種方式可以臨時(shí)啟動(dòng),但要將錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)庫(kù)重新導(dǎo)出備份,在刪除數(shù)據(jù)庫(kù)重新導(dǎo)入才行,這需要您自己完成 。2、如需我們協(xié)助啟動(dòng)mysql服務(wù),可扣除1次金牌服務(wù)為您處理。謝謝。
問:上一個(gè)工單就是金牌服務(wù)啊,你們沒有給我處理好,還扣金牌服務(wù)?
答:您好,1、上次問題已經(jīng)處理完成了。本次mysql服務(wù)未啟動(dòng),是您數(shù)據(jù)庫(kù)的損壞,可參考上述提供的方法自行進(jìn)行處理。或再次回復(fù)此工單授權(quán)我們,扣除1次金牌服務(wù),我們嘗試為您處理。
2、同時(shí)根據(jù)您反饋的情況,數(shù)據(jù)庫(kù)mysql已多次故障,因此建議您直接備份現(xiàn)在服務(wù)器上數(shù)據(jù),使用集成了mysql的模板,比如寶塔或者wdcp,這樣只要上傳數(shù)據(jù)即可使用,頁(yè)面圖形界面也更為便于維護(hù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在用的就是寶塔,就是你們系統(tǒng)集成的,我把mysql卸載了,然后重裝,竟然提示安裝成功,實(shí)際上卻沒有成功,你們這服務(wù)器啊,。。服了
答:您好,服務(wù)器并無限制。需說明的是:服務(wù)器內(nèi)部安裝nginx、mysql、bt等等服務(wù),是需用戶自己管理維護(hù)的。
查看您使用的是:(CentOS8 純凈版)。若需安裝寶塔,可到寶塔官網(wǎng)(https://www.bt.cn/download/linux.html)自行配置安裝。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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