問：網(wǎng)站無法打開，請幫我們查看下，謝謝,網(wǎng)站無法打開請幫我們查看下
答：您好，
問：您好，麻煩盡快審核備案，因為比較著急，麻煩優(yōu)先處理，謝謝您
答：您好，本賬戶下備案已初審上報，請核實；請收到工信部發(fā)送的短信驗證碼后，請及時至工信部平臺完成驗證，全部完成驗證后即進入管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，有客戶想注冊.hk的域名，發(fā)現(xiàn)沒有這個選項，現(xiàn)在怎么沒有了。以前已經(jīng)注冊的hk域名沒有影響吧？
答：您好，.hk有提供注冊的，您請在這里注冊提交：https://www.363.hk/domains/hk.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，現(xiàn)在.hk域名能進行備案嗎？
答：您好，抱歉，目前.hk后綴還無法進行實名和備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛對我司的axtx.org的域名進行了接口轉(zhuǎn)移續(xù)費，目前域名顯示正在轉(zhuǎn)入，請問這個時間需要多久？是否會影響我的業(yè)務(wù)，以及轉(zhuǎn)移后還需要做什么操作
答：您好，域名轉(zhuǎn)移接口續(xù)費，一般需要5-7天完成，轉(zhuǎn)移過程中不影響網(wǎng)站訪問，請耐心等待，查看該域名當前是使用的我司dns ,待域名轉(zhuǎn)入成功后，請及時檢查下解析是否正確，若有疑問請再聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：現(xiàn)在報錯了
答：您好，目前.org域名無需實名，請耐心等待轉(zhuǎn)入完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手持已提交，還需要提交審核，沒有涉及的特殊資質(zhì)
答：您好，1，法人非內(nèi)蒙古本地身份證，還需提供法人手持營業(yè)執(zhí)照，請補充上傳；
2，經(jīng)營范圍涉及危險品經(jīng)營許可證經(jīng)營業(yè)務(wù)，
應(yīng)當向網(wǎng)站接入服務(wù)商提交銷售單位的非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營許可證或備案證明副本，請核實是否有以上其中證件，如有可以補充上傳至工單，以便為您調(diào)整上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上面客戶地址變更了，需要重新變更地址，撤銷下新增網(wǎng)站的申請
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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