問:域名解析了別名,綁定了首頁,怎么訪問不了?dxktvzx.com
,域名解析了別名綁定了首頁
問:前幾天剛改的密保,之前答案叫苗莊完小,改完以后立馬忘了,請(qǐng)問能直接改嗎,著急賣個(gè)域名,等七天太久了
答:您好,可以參照截圖通過手機(jī)短信驗(yàn)證修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:此主機(jī)綁定的域名無法打開,請(qǐng)看一下
答:您好,檢測(cè)可以正常訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問:http://www.rfem.com.cnhttp://www.gzfhglass.comhttp://www.taichengsk.cnhttp://www.ganyue68.comhttp://gonmou.com服務(wù)器好像出問題了,上面的網(wǎng)站都打開了,在同服務(wù)器的網(wǎng)站好像都打不開了,麻煩看看是什么問題
答:您好,控制臺(tái)登陸后查看是系統(tǒng)黑屏無法做任何操作,建議您重啟服務(wù)器后再核實(shí)測(cè)試看下,或回復(fù)工單授權(quán)我司直接為您重啟服務(wù)器后再測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,重啟后,過一段時(shí)間進(jìn)去又黑屏,拿到幫忙進(jìn)去看看什么原因?是不是需要升級(jí)了?剛剛重啟了。
答:您好,核實(shí)日志是服務(wù)器內(nèi)存耗盡導(dǎo)致異常黑屏了,我司查看服務(wù)器日志已多次出現(xiàn)內(nèi)存耗盡,查看服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量也較多,建議您升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8G在觀察。
另外服務(wù)器磁盤也要滿了,建議考慮適當(dāng)升級(jí)磁盤大小,如短期不升級(jí)磁盤需要持續(xù)觀察磁盤滿了會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站等各種異常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.bravoelectrics.com打不開,幫忙看下什么原因
答:您好,
查看報(bào)錯(cuò)提示是您本地域名解析不出來,請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地網(wǎng)卡上DNS后再試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:那好麻煩啊,那每個(gè)客戶都要這樣子嗎?能不能我們這邊解決。
答:您好,這種一般是個(gè)別用戶本地電腦的問題,只有參照上面的鏈接進(jìn)行處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我這邊是固定ip的,照他那操作我上不了網(wǎng)了。
答:您好,
如果是服務(wù)器問題所有人都不能訪問的,現(xiàn)在的問題就是部分地 解析域名異常,找不到域名解析的地址,和服務(wù)器沒有關(guān)系的
非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:我這邊是固定ip的,照他那操作我上不了網(wǎng)了。那怎么處理?客戶回的。
答:您好,這個(gè)是本地電腦dns無法解析這個(gè)域名,本地電腦默認(rèn)獲取的本 域的dns,可能這個(gè)dns存在問題或者是本地 域網(wǎng)絡(luò)對(duì)這個(gè)域名做了屏蔽,您可以讓用戶聯(lián)系本地網(wǎng)絡(luò)提供商核實(shí),或者就參照上面回復(fù)的鏈接去修改dns,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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