問：您好，成都智安易智能設(shè)備有限公司 查一下這個(gè)公司在西部數(shù)碼有備案嗎？,成都智安易智能設(shè)備有限公司查一下這個(gè)公司在西部數(shù)碼有備案嗎
答：您好，成都智安易智能設(shè)備有限公司在我司未查詢到提交備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我賬號下有購買一個(gè)ddos防御，就在剛才網(wǎng)站就打不開了
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w的域名 ，我司查看網(wǎng)站打開正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.yuntianxia.com
答：您好，
問：現(xiàn)在有不行了
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在訪問正常的，
請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名，并跟蹤兩分鐘后截圖反饋到工單我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我這個(gè)主體下的幾個(gè)域名需要轉(zhuǎn)移到另一個(gè)主體下，請問如何操作
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如為不同單位，此請注銷原備案后，再重新備案到新主體名義下；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：續(xù)費(fèi)空間的時(shí)候有看到個(gè)證書服務(wù)費(fèi)，但是我看證書到期時(shí)間沒有改變
答：您好，該費(fèi)用是ssl的功能使用費(fèi)用該SSL證書是無法續(xù)費(fèi)的，只能單獨(dú)重新申請
非常感謝您長期對我司的支持！
問：是到期之后重新申請么，還是怎么
答：您好，您可以在業(yè)務(wù)管理-》ssl證書服務(wù)查看詳情，證書過期天數(shù)小于30天，可以重新申請
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站文件已上傳，數(shù)據(jù)庫也導(dǎo)入了，并修改了配置文件數(shù)據(jù)庫鏈接。但網(wǎng)站www.szhet.com還是無法訪問，麻煩看下是何原因，幫忙處理一下。
答：您好，核實(shí)到已可正常訪問了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能解壓文件，麻煩幫解壓一下
答：您好，解壓出來了，您那邊是否將這個(gè)壓縮包直接重命名成.gz格式了，這邊將這個(gè)壓縮包下載到本地重新解壓再壓縮成zip格式后，解壓就正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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