問：您好我之前添加網站備案的時候因為域名填錯了導致的退回，現(xiàn)在重新弄好了提交就顯示的是備案的主體郵箱已經備案信息超過三次，然后我又重新刪除了新的網站內容去修改主體，它顯示的還是不能修改，所以這種情況應該怎么處理,我之前添加網站備案的時候因為域名填錯了導致的退回
答：您好，已調整可修改，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器的網站是不是的打不開 未發(fā)送任何數(shù)據(jù) 請檢查一下。
答：您好，
隨機測試網站可以打開。
若您打不開，請?zhí)峁挠蛎皥箦e截圖，以便核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道啊 一會能打開 一會打不開、。、
答：您好，
測試是正常的，現(xiàn)在為您重新提交同步一下，請觀察一下 , 另外打不開的時候，也請ping一下反饋一下本地解析情況 非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題1： 你好，掛馬已處理，麻煩幫忙解鎖下。
問題2：出現(xiàn)了這樣一個提示.麻煩幫忙發(fā)下 之前的 消息通知的鏈接，我需要把相應的 通知公告鏈接 發(fā)給終端用戶，以免產生其他不好的影響。
答：您好，1.已經處理放行，請重視掛馬安全問題，可以服務器安裝安全軟件加強
2.您可以查收下郵件，我司同時推送了郵件通知，謝謝 http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=830 是官方通知公告
問：第二個問題的鏈接，您是不是發(fā)錯了啊。沒有任何和 更換IP相關的字眼啊。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前我們暫時沒有發(fā)送公告但是有郵件通知用戶。
這個IP段機房會回收，并且更換新的IP段進行使用。
新的IP段網絡質量更好更加穩(wěn)定，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺地址打不開，是需要什么設置么 http://www.qhxbjt.com/manage/login
答：您好，
核實網站配置和部署正常的，請檢查程序上傳是否完整，若程序有偽靜態(tài)規(guī)則，請上傳下nginx規(guī)則到網站根目錄，可協(xié)助幫您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序是完整的 目錄下有 .htaccess文件， 請幫忙處理下
答：您好，
網站使用nginx服務，已將 .htaccess規(guī)則轉換成nginx規(guī)則，目前訪問程序報錯, 請聯(lián)系程序商檢查下。若仍無法確認，核實已有 .htaccess規(guī)則，建議切換成apche建站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么切換成apche
問：是要重新建站，上傳程序么
答：您好，
是的，需要先卸載nginx，可將網站文件移動到其他目錄，不用重新上傳，安裝完成后，在移動到網站根目錄解壓測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卸載了 nginx，安裝apache2.2 顯示安裝結束了 狀態(tài)還是顯示安裝 已安裝里也沒有 又重新點了 安裝
問：啟動apche報錯 麻煩看下
答：您好，
已重新安裝完成，目前已正常啟動，請配置好網站測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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