問：您好，一般接入備案要幾天時(shí)間？,一般接入備案要幾天時(shí)間
答：您好，查看是江蘇 備案轉(zhuǎn)入，用戶完成工信部短信驗(yàn)證后即會(huì)進(jìn)入管局審核，一般會(huì)在2-5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)審核完成；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法正常打開，服務(wù)器上所有的網(wǎng)站都無法正常打開。。
答：您好，1、查看 nginx服務(wù)沒有啟動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng)，網(wǎng)站可以打開了，請(qǐng)測(cè)試下。
2、 查看Nginx 意外停止， 但是nginx的錯(cuò)誤日志太大，無法打開，建議先觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：cxruisi.com 此企業(yè)郵箱找不到續(xù)費(fèi)入口了，請(qǐng)幫忙處理，謝謝
答：您好，當(dāng)前查看數(shù)據(jù)被刪除了，我們可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
問：您好，缺公章資料剛已經(jīng)補(bǔ)齊；企業(yè)已和管局溝通了反饋了情況，管局同意提交核實(shí)企業(yè)材料，如果退回，后果我們自行承擔(dān)！
答：您好，好的，已反饋審核專員會(huì)盡快重新處理，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩及時(shí)核驗(yàn)下，客戶急急急
答：您好，已反饋備案核驗(yàn)人員，會(huì)優(yōu)先為您安排進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)法人手機(jī)號(hào)保持暢通、注意接聽，來電號(hào)碼XX,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
我的ftp上傳用戶名，thinkfar
問一下服務(wù)器的ip地址是什么？幫忙查一下。
謝謝了
相關(guān)網(wǎng)址:www.farmuch.com
答：您好，
空間所在的服務(wù)器IP 地址是127.0.0.1這個(gè)地址，不過綁定在站點(diǎn)的域名最好別名cname指向到thinkfar.gotoip2.com 。
或者您詳細(xì)說明下您現(xiàn)在的需求，以便為您提供相關(guān)解決方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：目前優(yōu)惠券是全場(chǎng)商品可以使用，如果有的商品我不想他能使用優(yōu)惠券，我該怎么設(shè)置
答：您好，新建優(yōu)惠券可以選擇可使用優(yōu)惠券的商品，如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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