問：偶爾會出現(xiàn)連接數(shù)據庫失敗的問題，還有就是網站訪問慢啊 就我提交這個標題的三個大問題
,偶爾會出現(xiàn)連接數(shù)據庫失敗的問題
答：您好，
測試站點：http://www.gdadjs.com/ 訪問正常。
查看mysql數(shù)據庫也是正常啟動的。
若是還存在”數(shù)據庫連接失敗“的問題，請您提供問題詳細的操作步驟（附帶問題截圖）進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這兩天偶爾訪問 會出現(xiàn)這樣的問題。這樣的亂碼怎么刪除不掉呢
答：您好，
已將此畸形文件給您刪除了，通過程序路徑來看看起來是通過/uploads目錄進行上傳的。
/home/www/gdadjs/uploads/bannBaN/dianshi/wlzdq/images/
建議：1、調整一下上傳程序，看是否可以禁止這種形式上傳。
2、看您服務器也安裝了云鎖 可將/home/www/gdadjs/uploads/bannBaN/目錄進行文件上傳防護
如圖：只設置允許上傳的文件擴展名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝您了
答：您好，
您客氣了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，在貴平臺注冊的域名xueshujie.org剛續(xù)完費被管局告知無法備案，無法備案就無法使用，請問現(xiàn)在怎么解決？是否可以退費？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫我查一下虛擬主機：cdyygc.gotoftp2.com用戶名:**********
這個在哪個賬戶里邊，是不是過期了，能否恢復，一直沒找到在哪個賬戶
答：您好， 核實此賬戶之前在 zh***in 賬戶下購買的，請聯(lián)系 核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1無法訪問，麻煩看下。測試網站 www.00cha.net
答：您好， 12:56:21 127.0.0.1 攻擊大小:41000M,攻擊封停480分鐘
1、若您著急恢復，請在服務器管理-升級-變更機房線路為國內高防線路，數(shù)據會自動遷移。
問：在服務器管理里面開通購買安全防護ddos防護可以嗎，能解封ip嗎
答：您好，原來ip封停480分鐘，仍然要等待機房解封，購買ddos防護不會立即解封。 請在服務器管理-管理-額外增加ip，并購買ddos防護，將增加ip加入防護，并將域名都解析到ddos防護解析地址，才有防護效果，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我購買了額外增加ip，但我服務器進不去，你可以幫我在服務器上綁定一下這個IP嗎？
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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