問：您好，受到短信說信息不符合要求退回了，但是看后臺(tái)進(jìn)度還在審核，實(shí)際是什么進(jìn)度了,受到短信說信息不符合要求退回了
答：您好，
1.查看備案退回原因： 經(jīng)與國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)比對(duì)，上傳的主辦單位證件不是最新的，請(qǐng)修改后重新提交。
2.請(qǐng)核實(shí)貴單位近期是否變更過營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，更換了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，請(qǐng)刪除原來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片后，重新掃碼采集公司最新更換的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件上傳提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)空間換一下IP，這個(gè)IP老是被掛馬
答：您好，其對(duì)應(yīng)網(wǎng)站被掛馬并非是ip問題，其一般是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序有存在漏洞等引起的，其根源杜絕網(wǎng)站被掛馬的方式，就是聯(lián)系程序員為您優(yōu)化程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞。也建議可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將網(wǎng)站數(shù)據(jù)下載到本地，使用https://www.hws.com/soft/kill/ 和http://www.d99net.net/ 去掃描看看程序中是否存在后門內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：IP也換一下吧
答：您好，
請(qǐng)問您是說的ping的該ip嗎？該ip是我司節(jié)點(diǎn)ip，其都是共享的ip地址，根據(jù)您當(dāng)前的情況您可以嘗試到主機(jī)后臺(tái)購(gòu)買獨(dú)立ip看看，其獨(dú)立ip您個(gè)人網(wǎng)站獨(dú)享ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：換一個(gè)其他的IP，不用獨(dú)立的IP
答：您好，已經(jīng)為您更換了一個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)，您可以等待20-30分鐘左右測(cè)試，其一般是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序有存在漏洞等引起的，其根源杜絕網(wǎng)站被掛馬的方式，就是聯(lián)系程序員為您優(yōu)化程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞。也建議可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將網(wǎng)站數(shù)據(jù)下載到本地，使用https://www.hws.com/soft/kill/ 和http://www.d99net.net/ 去掃描看看程序中是否存在后門內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)空間今天到期，還能訪問?？蛻粝胩砑右粋€(gè)域名，確定能訪問就能續(xù)費(fèi)了
問：域名：
hawsberg.comwww.hawsberg.com
答：您好，當(dāng)前主機(jī)快到期了，請(qǐng)續(xù)費(fèi)后綁定域名即可，當(dāng)前綁定的域名http://www.hawsberg.com.cn/ 可以正常訪問，對(duì)應(yīng)的域名hawsberg.com 綁定后也是可以正常訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我要添加的是 www.hawsberg.com
不是www.hawsberg.com.cn
答：您好，特殊手動(dòng)在服務(wù)器上綁定，現(xiàn)在可以訪問，請(qǐng)重新訪問再試。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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