問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，登陸遠(yuǎn)程連接不上，控制臺(tái)重啟也報(bào)錯(cuò)超時(shí),網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)登陸遠(yuǎn)程連接不上

答：您好，
您服務(wù)器上安裝了太多安全軟件影響了服務(wù)器遠(yuǎn)程，幫您將服務(wù)器上的360殺毒套裝進(jìn)行了卸載。
360殺毒套裝并非是針對(duì)訪問(wèn)請(qǐng)的殺軟，安裝后沒(méi)有太大效果并且會(huì)大量占用服務(wù)器資源。
現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)成功，并且站點(diǎn)也可以訪問(wèn)請(qǐng)測(cè)試看看。
如果一定要安裝安全軟件，可以考慮只安裝云鎖就可以了。
然后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 在您本地安裝云鎖客戶端，連接進(jìn)去開(kāi)啟相關(guān)防護(hù)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，沒(méi)有報(bào)錯(cuò)，就是一片空白

答：您好，查看您上傳的首頁(yè)是空白的請(qǐng)您核實(shí)下，請(qǐng)重新上傳后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前是可以打開(kāi)的，一直沒(méi)人動(dòng)過(guò)，今早突然發(fā)現(xiàn)打不開(kāi)了

答：您好，文件時(shí)間顯示傳上來(lái)就是這樣，請(qǐng)核實(shí)，需要您重新上傳或生成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可是之前一直都是可以打開(kāi)的啊

答：您好，我們現(xiàn)在看到首頁(yè)是空白,請(qǐng)重新上傳首頁(yè)index.htm后再訪問(wèn)測(cè)試,http://www.kaixiangmen.com/_guanli/login.asp 是您網(wǎng)站后臺(tái),你可以先看下是否有生成首頁(yè)之類的設(shè)置,詳細(xì)首頁(yè)情況,只有咨詢您程序開(kāi)發(fā)人員,謝謝 

問(wèn)：您好，備案已經(jīng)好幾天了都沒(méi)有提交到管局，比較著急，請(qǐng)專員優(yōu)先提交下呢

答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，還沒(méi)有上報(bào)啊，等了好久了，麻煩看看

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)專員那邊有人處理嗎？這個(gè)16號(hào)就提交了，今天都20號(hào)了，還一直沒(méi)有提交到管局，真的是很著急，麻煩優(yōu)先處理下

答：您好，已再次反饋，備案已協(xié)助為您提交管局審核了，請(qǐng)?zhí)嵝奄F單位負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，sxcqjtss.com 這個(gè)域名原先是我們客戶的  去年十月份到期了就沒(méi)續(xù)費(fèi)  不要了  現(xiàn)在收到律師函了和法院的傳票，網(wǎng)站被黑了，看下是誰(shuí)續(xù)費(fèi)了。域名所有者是誰(shuí)。備案也已經(jīng)被注銷了。看不到主體。pc可以訪問(wèn)

答：您好，若需要協(xié)助開(kāi)具域名使用說(shuō)明，還請(qǐng)補(bǔ)充以下資料：
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：30元/個(gè)域名（不包含到付郵費(fèi)）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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