問：我們在后臺沒法實(shí)名認(rèn)證，我們營業(yè)執(zhí)照，請給我們做一下實(shí)名認(rèn)證。多謝！,我們在后臺沒法實(shí)名認(rèn)證
答：您好，
2、轉(zhuǎn)移國內(nèi)通道成功后，在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊信息，提交實(shí)名證件資料），實(shí)名成功后，模板過戶更新實(shí)名即可。
問：早上更換了IP，域名解析也更換了，但現(xiàn)在網(wǎng)站還無法訪問，麻煩幫忙看看呢
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在測試一下。
之前您只是點(diǎn)擊了更換IP ，但是新的IP地址您并沒有配置在服務(wù)器網(wǎng)卡上。
我們已經(jīng)幫您處理，您現(xiàn)在測試看看。
不過您的服務(wù)器還是使用的的操作系統(tǒng)，該操作系統(tǒng)比較古老。
最好還是考慮更換為以及最好，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：qlj.zhongyichangyou.com這個域名解析時好時壞，https://qlj.zhongyichangyou.com/web/index.php?c=user&a=login&，因?yàn)榻馕鰡栴}我們后臺進(jìn)不去了。
問：后臺打不開，導(dǎo)致我們小程序也打不開了，急需解決
答：您好，檢查域名解析沒有問題，從您提供的報錯截圖上看也是連接超時并不是域名無法解析,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，因?yàn)闀r間太久，無法找到聯(lián)系人，請問還有什么別的辦法，可以解決這個問題。
答：您好，
1.如是已無法聯(lián)系注冊商協(xié)助修改域名信息，建議可考慮將域名weizhiwei.com轉(zhuǎn)至我司管理，然后由我司協(xié)助修改域名實(shí)名信息；
2.如需轉(zhuǎn)入域名，您請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單詳細(xì)咨詢我司域名專員轉(zhuǎn)入流程 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好，我上傳委托書出現(xiàn)這個框 請問如何解決
答：您好，請您先點(diǎn)擊：備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站 將信息修改為最新單位名稱，
修改信息后再繼續(xù)掃碼補(bǔ)充資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：sdgmzs.com 域名已經(jīng)解析，網(wǎng)站打不開 請查看原因
答：您好，查看是升級后內(nèi)部解析沒生效，已同步刷新，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
